2018医院之筹建战略
由于医院的性质特殊,所以筹建工作复杂多阻,但其存在的意义确实非常重大:复杂在于医院筹建涉及的专业知识广泛,不仅包括工程、设计、医学、建筑,还包括人文、市场、卫生法规等等;而重要的意义在在于医院的筹建工作对其未来的经营有着重大影响,甚至是决定性的影响。好的医院筹建工作,不但可节约以亿计的投资,而且可以提高医院的经营绩效、提升患者的满意度。那么如何筹建好医院,也成为众多医院投资者的首要难题!
接下来,霍小斯就来为大家支几招~
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一、明确规划目的:筹建一家医院,首先应明确其目的。是为了公益事业、盈利发展还是其它,明确目的后续工作才能有的放矢,事半功倍。总体规划是医院建设的灵魂,是做医院建筑前期策划的基础。
二、可行性调研:医院在建设品牌之前,必须进行行内的市场调研,根据就医患者的需求进行市场细分,选择好目标市场,合理地进行市场定位。通俗一点说,就是要明确医院到底要为哪部分人服务,提供什么样的服务,怎样更好的提供服务等问题。搞好医院的市场定位,接下来就可以针对群众的偏好做改进,比如一般大家信任怎样的医院,地理位置是否便于患者就医;再满足就医患者的心理,比如一个优雅的环境或是否要注重个别科室的隐私性;是否和其他同级医院的收费标准有差异、医疗收费方式是否方便快捷;这样调研的同时即可体现出医院在医疗市场中与其他医院的差别,找到自身的短板,不断完善。
三、市场化经营战略分析:霍小斯认为,医院筹建是件复杂系统性的工作,要提前做好整个医院战略规划。战略是一个医院的重要方向,是决定医院经营活动成败的关键性因素。一项调查反映医院成败根源:1、世界上1000家倒闭的医院中,有850家系因战略失误造成;2、 成功的医院用于战略研究的时间占其全部工作时间的40%以上。
四、医院的规划设计及整合:在实际情况中常常遇到这样的情况,由于对前期研究不足,或匆忙决策,以致在设计阶段多次招标,重复设计,造成人力、物力的巨大浪费,而设计结果却不尽人意。医院在制定出总体规划后,还需进行二次设计也称为医疗条件工艺设计,就是将建筑房间内的所有需求在图纸上定位,如家具的定位、水点、信息点、插座等的定位,这是保障工程质量的一个重要过程。后将医疗工艺设计和建筑设计图纸完整结合,才能终形成一个完美的作品。然而,我国现在还缺少这样的工作内容,医用建筑图纸还在套用民用建筑标准,导致医疗建筑图纸深度不够,细节设计不够,专业特点不够突出等问题。
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