又一起伤医事件!医院构建和谐医患关系应注意什么
来源:霍尔斯医疗
编辑:admin
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时间:2015-07-17

这两天,广东医疗界人士的朋友圈被惠州女医生被砍的新闻刷屏了…惠州某医院精神内科主任被一个患者连砍数刀,血腥的受伤图片在网上传播,把大家看震惊了。
震惊的同时我们不得不沉思,当今社会到底是怎么了,频频出现伤医事件,对于救死扶伤的医生,我们不是应该得敬重、友好、怀着感恩的心吗?
那当下医患关系能得到缓解,能得到改善吗?医院怎样才能构建和谐医患关系?
医院构建和谐医患关系要注意以下几点:
一、注意医患沟通
医疗行业作为一种特殊的行业,他直接关系着公民的健康和生命等基本的权利,所以病人及其家属精神很容易处于紧张恐惧的状态,而医生因为巨大的工作量,在工作中难免会出现疏忽,这时如果没有良好的沟通很容易产生不必要的矛盾,所以进行有效地医患沟通是创建和谐医患关系的前提。
1.加强医患沟通,提倡人性化服务
2. 掌握有效沟通的技巧
3. 注重沟通的方式、方法及效果
二、构建和谐医患关系
“和谐凝聚力量,和谐成就伟业。”作为医院,怎样构建和谐的医患关系,促进整个社会的和谐是义不容辞的责任和义务。
1. 加强医德医风建设 开展法制教育 规范医疗行为
2. 以人性化服务为中心,寻找服务创新点。
3. 坚持社会效益准则,打造诚信医院。
4. 建立和完善医患沟通制度,促进医患沟通。
5. 严格医院质量管理,确保医疗安全。
6. 建立医疗告之制度,增进医患之间相互了解和信任。
后还是呼吁大家文明看医、理性待医、惜医、惜命吧!!
后还是呼吁大家文明看医、理性待医、惜医、惜命吧!!2.6
建立医疗告之制度,增进医患之间相互了解和信任。
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