医院员工,你会汇报工作吗?
现在的医院管理风格越来越趋向简单化,医院管理也不例外。医院管理者每天要看很多报表,但是不可避免的是员工要向上级汇报工作,那么什么才是医院管理者喜欢的报告方式呢?要怎么汇报才能得到老板青睐呢?
1汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是思维。
2请示工作说方案
不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。
3总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,医院培训还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。
4布置工作说标准
工作有布置就有考核,医院考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
6交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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