小儿就诊哭闹有妙招 医院可以这么做

　　每当天气多变的时候，医院管理的儿科总是人满为患，每个角落都可以听到小朋友哭泣的声音，如何让小朋友“听话”的接受治疗呢？每个医院都有自己办法。

　　1、医院“大改造”

　　在台州市有这么一家医院，墙上涂满各种温馨的色彩，贴着卡通贴纸、挂着卡通玩偶，窗帘绘上了卡通图案，就连供大家休息的凳子、沙发等物品也拥有各自的造型和色彩；入耳的不是孩子们撕心裂肺的哭闹声，而是孩子们快乐的嬉闹声。

　　这里每天都会迎接小朋友。在这里，你可以看到孩子们认真地画画，快乐地荡秋千、滑滑梯、玩摇摇马，你也可以看到孩子们安静地窝在爸爸妈妈怀里。

　　将儿童门诊打造成一个"儿童乐园",主要是为了营造一个温馨的环境，减少孩子对医院的抵触心理，缓解孩子们看病时的紧张情绪，同时还可以释放孩子们的天性。

　　为了将这个"儿童乐园"打造得更温馨，医护人员可是费了不少心思。"这些都是我们抽空去市场上搜来的，我们经常一挑就是好几个小时。"该医院管理相关人员应丽丽说。

　　候诊室有一面墙壁是由一块块玻璃组合而成，阳光让整个候诊室明亮了起来。但是有时候干净的玻璃会让小朋友们注意不到它们的存在而撞到头。于是，医护人员就张罗着给窗户挂上窗帘。细心的医护人员还为窗帘精心挑选了卡通图案，再将这些图案喷印到窗帘上。

　　有家长提出孩子喜欢画画，可不可以给孩子们弄个涂涂画画的地方，医护人员马上就动起了脑筋。"我们觉得弄个自助画画区挺好的，很多小朋友都喜欢画画。 后来我们就弄了这面画画墙，孩子们可以随意地在这里画画，没想到画画墙弄好后，小朋友们都争着画。"应丽丽说，接下来，他们还会继续动心思把医院布置得更 漂亮。

　　2、陪诊

　　现在的陪诊市场相对来说还不是很成熟，但是这也不影响这个市场的火热。一些调查显示，在接受治疗前和人的沟通可以减缓患者就诊前的紧张心情。

　　医院培训的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。医院的陪诊人员的工作责任重大，综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候，可以消除患者及家属初来医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。

　　其实陪诊也是有技巧的，比如，细心观察患者的生命体征和病情变化，如神智、呼吸、脉搏、血压等等，一旦发现异常，及时向大夫报告。此外，陪诊人员应遵守医院各项规章制度，不扰乱诊疗秩序，不抽烟、喧哗等，共同维护就诊环境。