医院营销的五大利器,看你都做了吗?
医院营销和医院宣传是一对孪生子,起着相互弥补、相互促进和相互提高的作用。医院营销通过宣传医院而获得良好的营销效果,医院宣传又在医院营销中得到了推动和深化,使患者、使社会更深刻的认识医院,了解医院,发现医院的优势和特色,不断提高医院知名度,扩大医院业务量,推动医院的改革发展,使医院保持蓬勃生机和强劲的后劲。
随着医疗改革力度的加大,外资、合资医院的涌现,对病源的争夺,已成为医疗市场竞争的焦点,谁拥有病源谁就拥有发展的优势已成为不争的事实。守株待兔,等待患者上门求医的时代已经过去,摆在医院人面前的只有竞争,只能在竞争中博得属于自己的份额,医院营销正是医疗市场竞争的产物。医院需要营销,医院要充分利用好医院营销这根杠杆来为医院的发展服务,用优势和品牌来求得患者的信任和社会的认同。
一是充分利用好新闻媒体,加大对医院的宣传力度,把医院的新技术、新设备、新风尚、新人、新事、新举措都一一展现在世人面前。医院咨询培训 让社会和患者了解医院,认识医院,被医院所吸引,用宣传促进营销,借用媒体的作用达到医院营销的目的。
二是建立和完善医院营销机构,并配备优秀的营销队伍,充分发挥他们的聪明才智,运筹医院营销计划和策略,了解和掌握医疗技术和患者求医信息;医院管理培训为党政机关、企事业单位提供医疗咨询和健康指导;为下级医疗机构提供医疗技术帮助;为出院和就诊病人建立病情档案和健康检查等,不断完备医院的营销网络,使医院的病源沿着健康有序的方向流动。
三是建立全员的医院营销机制。医院营销培训充分调动医院全体员工的团队精神,适时为医院职工下达营销指标,做到上下一心,为医院营销贡献力量。如每位职工每个季度介绍一位亲朋好友、左邻右舍来医院就医,医院的门诊和住院病人的数量将有很大提高,值得高度重视。
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