11种方法建立互信医患关系！

　　又发生伤医事件！由于输液滴壶有空气，患者家属对一名护士进行了辱骂和殴打。在这次事件中，患者对医疗常识的认识不足，医务工作者在处理过程中沟通不畅，终导致这场暴力事件。对医务工作者来说，与患者建立互信已经成为了难题，那么如何与患者建立互信呢？

11条方法

　　1、销售技巧中的“权威扩张法”,通过公司的包装来提高医生的权威。

　　2、医护人员和病人耐心和善的沟通，易于被病人接受的医护人员，病人对他的信任也越高。

　　3、注意说话的技巧，避免因为说话语言的不恰当而造成病人与医务人员之间的沟通障碍。

　　4、病人在复诊、输液过程中，手术后休息时，医生都应尽可能主动和自己的病人沟通，了解他们的感受、疗效。

　　5、对病人治疗过程中提供额外的帮助，例如提醒怎么吃药，怎么坐车。怎样调节饮食，甚至怎么和家人相处等等，这些额外的作法，极易赢得病人好感，让病人留下深刻的印象。

　　6、回访病人。提醒病人复诊的时间，回复病人的咨询电话。

　　7、熟练的检查和仪器操作，体贴关心的话语。

　　8、帮助病员调节心理、消除病员的心理紧张和顾虑。

　　9、对术前通知单的解释要既专业又轻松，不能增加病人的紧张情绪。

　　10、手术过程中或仪器操作过程中，多与病人沟通，询问病人的感受，解释操作的程序，及时缓解病人的紧张情绪。

　　11、给病人留下自己的电话，告诉病人“有什么问题可以随时找我”。

　　结束语：

　　信任度的提高是为了更好的帮助病患及时了解和处理病情，医生在牢牢掌握这11条方法，努力提高病人对医生的信任度，医护工作者要与患者进行良好的沟通，这样可以减少很多纠纷，进而提高复诊率。