何为医院文化建设的有力“抓手”？

6S管理之于医院文化，既是其重要的组成部分，也是将医院文化特定的精神内涵，通过其对现场现物具体的、一点一滴的有形管理来达成、提升、凝聚的一种有效的载体与形式，它架起了人与物、精神理念与具体行为紧密联系的桥梁，是提升医院文化建设的有力抓手。

6S管理的初步，是整理和整顿所有工作场所，将不必要的物品及时清理，腾出空间。

必要的物品留下，严格摆放位置，标识清楚，让使用者能快速的取、放，所有功能一目了然。将工作场所看得见和看不见的地方进行清扫，特别注意卫生死角，务必整顿出一片清爽干净的工作环境。使病人一进入医院，就能置身于一个整洁、干净、井然有序的诊疗环境。

二是注重习惯养成。

随着6S管理的逐步深化，医院管理由单纯的管好物品，上升到提升员工个人素质和修养，最终达到提升医疗质量和安全的高度的目的。同时员工须时刻保持严谨务实、医德高尚、作风优良的工作态度，养成一种良好的职业习惯，逐步形成具有自身特色的医院文化。

三是强力推行标准规范。

6S管理实施的最终目标，是服务于医院诊疗活动。在推行“6S”管理的过程中，医院必须制订各项规章制度和应急预案，完善各项诊疗流程，医护人员岗位责任明确，仪器设备的维修、保养责任到人，操作指引明确清晰。

另外，对病历和处方的书写制订了严格的标准，使得整个诊疗过程严谨有序，标准规范，为提升医疗和护理质量和安全提供了基础性保障。

从实践看，6S管理与医院文化建设是一种先进的管理方式，不能从表面上肤浅地理解。今天的文化是明天的经济效益，它对医院经营工作的效率和效益具有增效力，对医院的发展有重要推动作用。

6S管理在管理中主要是对医院人员、机器、物料、作业方法等要素进行有效配置与管理，人造环境、环境育人，规范医护人员日常行为，倡导让医护人员从小事做起，养成积极进取、遵守制度、用心治病的好习惯。 

霍尔斯认为：医院文化建设与6s管理是水乳交融的，6s管理最后在医院形成的就是良好的文化氛围和素养，这些都要烙印进医院的基因中。

只有真正理解6S管理的内涵，并在实践中持续改进，才能享受到这一“抓手”带来的成果。