医院公关活动_医院管理_医院营销_医院培训专家-霍尔斯医疗管理咨询

背景
介绍

在整个营销体系中，广告只是单方面可以提高医院的知名度，而公关活动则是作为医院树立良好形象的关键，成功的公关活动能持续提高品牌的知名度、认知度、忠诚度、顾客满意度，提升医院品牌形象，更可以树立大众值得信赖的美誉度，非常有利于医院在当地健康的发展壮大，并取得直接的经济效益。

: 医院的公关活动是指公关活动策划与实施。成功的公关活动能持续提高医院品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、病患满意度，提升医院品牌形象，改变患者对医院的看法，累积无形资产，并能从不同程度上提升医院病患来诊量。

: 国内不少医院做公关活动，因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因，省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子，找一个适当的日子就可以搞公关活动，这是某些所谓“大师”的通病，笔者对此不敢苟同。“没有调查就没有发言权”。“知已知彼，百战不殆”。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的成功。

01市场调研

02考虑医院自身因素及优势

03根据外部和内部各项因素进行公关活动策划

01公关活动策划能有效的提高医院的知名度及品牌形象

02影响病患对医院的看法

03帮助医院累积潜在的无形资产

04从不同程度上促进医院的来诊量

江苏省某医院由于之前并不注重自身医院知名度的推广，忽略医院品牌营销，同时在医院宣传方面也存在一定的漏洞，使得医院的门诊量不足，经营出现困难。该医院在霍尔斯医疗的协助下，通过运用公关活动策划的办法，成功地推广了该医院在百姓心中的知名度，使得门诊量迅速提升。

医院品牌知名度低医院效益底

通过新闻发布会的公关活动策划提升医院知名度

成功提升了自身的品牌知名度

门诊量迅速提升

对医院经营状况得到改善表示满意，同时也对霍尔斯医疗的专业能力表示认可，赞扬了霍尔斯医疗专家组在工作期间的尽心尽力、一丝不苟的工作态度和独当一面的工作能力。