368医患平台思维下的医院营销观念变革
来源:霍尔斯
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时间:2016-08-23
现在移动端模式进入迅速发展时期,越来越多的医院都在利用这个互联网的时代在为自己的医院打造属于自己的医院品牌,当然在这个互联网是时代,如果医院跟不上节奏,那医院就没有存活的可能性了。如果没有移动互联网,不用说京东或许不会寻求和腾讯合作,阿里也不会如此紧张,更不用说医院了。购物无时无刻,无时无处,现在人们的购买模式已经不是“去”购物,而是“在”购物的状态。所以互联网的时代是对于医院是一个机遇,医院的营销就更要好好的去把握它。
在“互联网+”时代下,医院管理者应该充分适应和运用互联网思维,摒弃是否需要营销的争论,敢于自我医院营销,善于向广大人民群众推介自己所擅长业务,积极和患者沟通,塑造医院品牌。
当然,在移动互联网思维下,只要我们抓住这个机会,医院的患者也越来越多那就意味着对医院有着巨大的价值。而这些的变化必然会导致医院营销的改变。那么这场关于的战争中,我们如何来适应营销变革呢?

互联网下,医院营销界面将出现多样化。
当下,随着医疗的不断发展,移动客户终端应用也不断在开发,这就让我们的营销界面的“入口”变得不再那么简单,可是在这个营销界面不在的情况下是怎么能让自己的医院营销变的,那就需要医院管理者好好的去探讨这个问题了。事实上,368医患平台一直以来都在身体力行的践行移动互联网智慧医疗,作为移动互联网医疗平台,自问世以来服务过数十家大型甲级医院,坐拥广大粉丝,它颠覆传统就医模式利用互联网技术为方便老百姓就医提供更多的选择。368医患平台对于普通群众来说,体会深的就是能实施给医生打分,通过医生问诊后来评价医生是否服务满意,医生在后台便能收到病患打分结果,以此来提升自己的服务质量和医疗水平,增加患者满意度。
如果一家医院很多患者都对服务,医生等等满意了,那医院的效益就好了,长此以往,医院管理就会更好,医院的本质目的就是为了患者,而患者的满意度正是医院所需要的,我们不能说只要医院技术够好,设备过硬就不怕没有病人过来看病,你有这种想法那就大错特错了。其实,患者看中的是医院除了技术,设备的服务质量,而368医患平台以病患体验和医院管理为核心的平台,当下的医疗质量管理,仍停留于医院自身的自我管理,出现相关的医疗纠纷申诉,也多是采用行政手段进行处理。

然而368医患平台,让患者为医疗服务质量提出评价。其中院长助手承担起医疗服务质量的管理责任来,每一个科室都能掌握手中、一目了然。让患者“看好病”,提升医疗服务质量,有助于医院管理,对医生进行有效的考核,同时也对医院的运营经营能有效的掌控。
医院管理者可以通过368医患平台来达到医院营销的目的。368医患平台的出现让人们信息传播更具效率、体验更好,所以它的成功也体现了未来医院营销一个很好的趋势——智能化。未来的医院营销入口不止于广告形式,更多的科技手段将帮助医院在移动端获得更多关注。
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