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如何提升医院经营整体性?一窥医改深水区攻略!

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2019-07-17

 

新医改风雨十年,十年间医疗体制不断改革与深化,自2010年第一家医院实施6S管理开始,上到三甲医院下至社康诊所,大多如火如荼地推行6S管理改革。

 

医院们想要内强素质,外塑形象,提升自身的综合管理水平和行业内竞争能力,在当前激烈的医疗市场争夺战中,占得先机。

 

行至2019年,医院6S已经成为医院经营管理者口中的热词词语,仿佛你不谈6S你就跟不上时代似的。在霍尔斯智库长期的医院6S管理体系实践中,发现一个普遍存在的问题:医院作为特殊行业,贸然推行来自工厂流水线的管理运营方式,多少会有些水土不服,感到各方的阻力,产生诸多问题。
 


 

另一个角度来讲,工厂6S管理的三大原则是效率化、持久性与坚持美观,而霍尔斯智库在长期实践中总结的医院6S管理三大原则则是患者安全设备安全环境安全。比较之下,医院6S已经与工厂6S管理大相庭径,不是一回事了。现在的医院管理者仍然遵循原来的原则一成不变,给医院经营带来的不一定是提升,而可能是危害。

 

霍尔斯智库致力于医疗行业一个多世纪,与中国医疗行业共走浮沉路,提出医院行业6S管理两个新标准,即医院6S标准视觉化的6S-SV(Standard Visualization)标准与医院6S检查常态化的6S-CR(CheckRandomization)标准。

 

两个新标准在源于欧洲的基础上做了本土化修改,旨在改造不符医疗行业现状的工厂6S管理方式,将其作为抓手,与医院“四查十对”、“三查七对”等现行标准有机结合,做到“两块牌子,一套人马”,两者相互融合相互促进,发挥一加一大于二的作用。
 

 

6S两个新标准将为中国医疗行业管理方式带来变革,为2020年验收新医改成果添砖加瓦。
 

分享一个发人深省的故事:有两家医院接受6S管理改造,三个月后,其中一家医院护士用药错误,上级将她骂了一顿,罚款;另一家医院护士也用药错误,却有专门的稽查师前来核查药瓶的外型、标识、摆放位置,药物的保质期,要将问题追查到底。

 

以上两家接受6S管理改造的医院为何处理问题的方式截然不同?显然,普通的6S模式只能为医院带来短时间流于表面的改变,而在新标准加持下的6S体系则是带来医院管理模式的根本性变革

 

一家医院接受6S管理体系的入驻是很容易的,难得是如何将其落地,如何将成果保持下去。

 

霍尔斯智库提出的两个新标准(6S-SV、6S-CR),将从逻辑底层优化工厂6S管理体系在医疗领域的分歧,适用于大中小型各等级医院,为医院管理层塑造科学的管理思维,为一线医护人员提供更有效率的工作理念,为医院整体品质带来飞跃式的提升。

 

霍尔斯智库专注于医院6S管理。


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