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2019医院经营“10大原罪”排名,震惊了多少医院院长

来源:Admin5 编辑:秩名 点击量: 时间:2019-10-23

导读:2019年很多医院院长都有着这样的感慨:感慨医院生存苦难,发展艰难,感慨医院的困境和局限,感慨行业无法继续往前走,医疗是否真的到了水深火热,无法前行的态势?有句话是,“不知庐山真面目,只缘身在此山中”,霍尔斯表示,再厉害的院长,也有局限性,医院经营难的原因不是片面可以找出来,下面我们对2019医院经营难“10大原罪”进行分析。

1、治疗项目单一

医院治疗项目单一,难以满足病患需求,随着医疗技术多元化发展,民众对于治疗需求的体验要求也越来越高,治疗的单一不利于增加周边市民的黏贴度。

2、面积少,医生少

很多民营医院资金受限,医院面积相对公立医院少,医生团队力量薄弱,技术欠缺,无法为民众提供舒适的就诊体验。

3、靠服务态度支持

医院服务不能轻视,但是治疗效果还是老百姓比较关心的因素,如果只是靠一些过度服务行为来维持客户,这成了莆田系医院的行为 ,因此切忌医院不能出现过度服务行为,适得其反。

4、社保、医保不足

医院社保、医保额度 不足,给老百姓的就诊报销比例造成一定的限制,影响医院在老百姓心中的位置,需要配合一些商业险种去让老百姓可以看病少花点钱,杜绝套保、骗保行为 ,要诚信治疗,做百姓信得过的医院。

5、成本高、租金高

医院的最大成本支出是在医院租金、人工成本上,在霍尔斯辅导的很多医院当中,有的工资成本占了支出的70%以上,支出收入形成了“鳄鱼嘴”,这是非常可怕的占比,严重影响医院的整个收入支出结构,不利于医院的长期稳定发展。

6、黄金病源少

医院科室设置不合理,没有按照当地民众高发疾病定位设置,缺乏对创收科室、引流科室的敏感性分析,导致医院黄金病源减少,负值病源增加,反而让医院的发展朝不良方向迈进,不利于医院业务结构组成。

  7、公信力不足

很多医院为了把利润提高,不择手段采取过度治疗,以赚取高额的商业利润,没有从实际出发,让民众承担过高的检查费用,久而久之,医院必将在老百姓心目中公信力越来越低,甚至完全丢失。

8、服务项目单一

医院本身应该为病患提供必要的服务项目,因此服务的单一不能满足病患的多样化需求,医院的患者群体多元化,要根据需求去设置多样化的服务项目,让病患有更多选择。

9、品牌传播匮乏

随着医疗广告进入“严管”时代,很多医院对于的传播乏力,不知道如何做品牌才能让患者了解医院,认可医院。品牌传播不是简单粗暴像莆田系那样虚假广告博眼球赚取人流量,这是一次性的,作为医院应该要符合当代的IP传播,需要有一个自己独特的品牌记忆点,让更多的老百姓可以第一时间想起医院独有的IP,如香港迪士尼。

10、病患黏贴度

病患黏贴度是集聚医院忠实粉丝的有效途径,要真心站在患者角度去为他们多想。不管从医院就诊环节、问诊、服务等等设计都要人性化、便捷性,多为患者想一点点,就能增加一份病患黏贴度,这是现代医院经营中非常重要的一个环节,也是容易被忽略的。

清楚了医院经营难“10原罪”,我们医院对号入座了几个?在大家觉得医院经营难的同时,也应该是医院找突破口的时机,与其挣扎,不如主动出击,为我们医院找出一条更适合它壮大的路径,霍尔斯“10月补贴医院提升月”正在火热进行中,进来报名申请占据“一席之位”吧,专家团队亲自指导监督。

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