院长必看：疫情当前，如何做好医院带头兵？
来源：未知
编辑：adminho
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时间：2020-06-24
新冠肺炎疫情是全球性的黑天鹅事件，给各国政府机构、企业和组织带来危机，对经济和社会带来了很多不确定因素。在全国人民的努力下，我国疫情得到了很好控制。从武汉到全国，又从全国到北京，疫情的防控取得了很明显的成果，这也是我国医疗水平今非昔比的一个重要体现。但是由于地域因素的限制，各地医院的规模等级，医疗水平以及医院对于疫情的应对能力也是参差不齐，有的医院应对相对从容，但有的医院在预案、物资、人员、技术等方面也存在了不小的问题，在预防预警、先期处理、应急能力等方面暴露出短板。世卫组织公布数据，截至2020.06.23 17:17（北京时间）全球累计确诊8993659例累计死亡469587。 在这场“来势汹汹”的疫情面前，最重要的场所就是医院。医院是群众的希望肩负了很重大的使命，2003年的非典已是“前车之鉴”，如今新冠肺炎依然给全国人民带来了巨大的生命和财产损失。那么在此次防“疫”战中，医院防疫管理工作应该完善哪些方面呢？作为一名优秀的医院管理者，我们如何才能做好医院的带头兵，从容应对呢？
1：如何做好人资管理
为了抗击疫情，各大医疗队伍奔赴武汉，成为抗击疫情的中流砥柱，但需要注意的是：这些跨医院调配的人员需要得到统一、及时管理。这就要求医院管理者要对医院的整体人资情况进行全面掌控及动态化查询，来实现精细化管理，以确保资源调配最优。对于外派人员的医院来说，可以将不同科室的外派人员临时调配至统一的疫情外派部门，并在这一部门下面根据职责与人员性质进行细分。各科室分别维护人员信息，共享使用，实现数据标准化、规范化。人事信息由过去各科室离散状态转向动态集中状态，人员基础信息、组织、体系、人员变动、薪酬福利等信息的实时动态要及时汇总。可根据不同类别、职务、职称、职系自动对应出不同的薪资标准、薪资项目、计算公式等可根据需要自定义。将在疫情中的表现和人员转正、调岗、晋升后薪资标准联系起来。
2：人才培养
受疫情影响，医院无法组织现场面试而且人才缺口严重。医院如果能够从校招、退休返聘等渠道招聘到优秀的人员，将对缓解当前的工作压力有积极作用。.针对性的培训、精细化的培训管理，对核心人才开发成长进行全过程管理，保证医院关键岗位的人才供给。
3：医院要建立一套真正可以应对疫情的后勤系统
目前，国内很多医院的后勤管理部分都是外包的，这样其实很容易出现防疫缺口。比如在非典时期，台湾就出现过严重的防疫缺口，进入防疫阶段后，最直接的冲击就是外包单位人员买不到隔离衣或口罩，医务人员自己尚且不够用，更加不会有多余的给外包人员。迅速检讨目前病人分类方式，对疑似者只要适度隔离并注意生活上的阳光、空气和水的补充，用生活方式的改善阻绝病毒传播， 国家以成本加成价征收所有防疫物资，统一调度发放，或增加生产线，确保没有缺乏。这时候不要考虑成本效益问题。 统筹物资并线上公布实际消耗量，安定民心。 对于发国难财的给予立即审判，切断投机机会。 对于防疫造成的医疗废弃物的处理要及时且集中，不要引起再传染。
4：医护人员自身的“预防”和“隔离”要有效。
公共卫生习惯不好是我国很多人普遍存在的问题，比如在咳嗽或打喷嚏时，不能第一时间掩盖口鼻。由于我们多年来对健康教育不甚重视，即使是经过严密训练的医护人员，在突发疫情面前可能也会“犯错误”。必须让医护人员对自我健康教育和卫生习惯与防疫之间的关系有正确的认知，要让院内的感控成为一种习惯，而不是一种工作任务。
5：医院人员培训学习
首先加强领导学习，建立完善的应急预案。设立预检分诊和发热门诊，对入院所有人员进行体温测量和病史采集；对发热人员及近期从武汉等地回来的人员，免费发放一次性口罩；对有症状的人员，由专人陪同前往发热门诊。相关科室及重点部门全体医护人员取消休假，24小时值班接诊。保洁人员每天按标准开展专业消毒；院感科加强标本采集和区域监测；医务科、护理部每天巡查、督导。
霍尔斯认为只要做到了以上几点，相信医院管理者在疫情面前便能从容应对!!!
1：如何做好人资管理
为了抗击疫情，各大医疗队伍奔赴武汉，成为抗击疫情的中流砥柱，但需要注意的是：这些跨医院调配的人员需要得到统一、及时管理。这就要求医院管理者要对医院的整体人资情况进行全面掌控及动态化查询，来实现精细化管理，以确保资源调配最优。对于外派人员的医院来说，可以将不同科室的外派人员临时调配至统一的疫情外派部门，并在这一部门下面根据职责与人员性质进行细分。各科室分别维护人员信息，共享使用，实现数据标准化、规范化。人事信息由过去各科室离散状态转向动态集中状态，人员基础信息、组织、体系、人员变动、薪酬福利等信息的实时动态要及时汇总。可根据不同类别、职务、职称、职系自动对应出不同的薪资标准、薪资项目、计算公式等可根据需要自定义。将在疫情中的表现和人员转正、调岗、晋升后薪资标准联系起来。
2：人才培养
受疫情影响，医院无法组织现场面试而且人才缺口严重。医院如果能够从校招、退休返聘等渠道招聘到优秀的人员，将对缓解当前的工作压力有积极作用。.针对性的培训、精细化的培训管理，对核心人才开发成长进行全过程管理，保证医院关键岗位的人才供给。
3：医院要建立一套真正可以应对疫情的后勤系统
目前，国内很多医院的后勤管理部分都是外包的，这样其实很容易出现防疫缺口。比如在非典时期，台湾就出现过严重的防疫缺口，进入防疫阶段后，最直接的冲击就是外包单位人员买不到隔离衣或口罩，医务人员自己尚且不够用，更加不会有多余的给外包人员。迅速检讨目前病人分类方式，对疑似者只要适度隔离并注意生活上的阳光、空气和水的补充，用生活方式的改善阻绝病毒传播， 国家以成本加成价征收所有防疫物资，统一调度发放，或增加生产线，确保没有缺乏。这时候不要考虑成本效益问题。 统筹物资并线上公布实际消耗量，安定民心。 对于发国难财的给予立即审判，切断投机机会。 对于防疫造成的医疗废弃物的处理要及时且集中，不要引起再传染。
4：医护人员自身的“预防”和“隔离”要有效。
公共卫生习惯不好是我国很多人普遍存在的问题，比如在咳嗽或打喷嚏时，不能第一时间掩盖口鼻。由于我们多年来对健康教育不甚重视，即使是经过严密训练的医护人员，在突发疫情面前可能也会“犯错误”。必须让医护人员对自我健康教育和卫生习惯与防疫之间的关系有正确的认知，要让院内的感控成为一种习惯，而不是一种工作任务。
5：医院人员培训学习
首先加强领导学习，建立完善的应急预案。设立预检分诊和发热门诊，对入院所有人员进行体温测量和病史采集；对发热人员及近期从武汉等地回来的人员，免费发放一次性口罩；对有症状的人员，由专人陪同前往发热门诊。相关科室及重点部门全体医护人员取消休假，24小时值班接诊。保洁人员每天按标准开展专业消毒；院感科加强标本采集和区域监测；医务科、护理部每天巡查、督导。
霍尔斯认为只要做到了以上几点，相信医院管理者在疫情面前便能从容应对!!!
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