如何提高医院管理水平？要重视医院行政查房

     医院做好行政查房工作，是医院领导深入一线科室，听取意见建议、开展调研研究、加强医院管理、分析解决实际问题的重要途径。

     良性的行政查房能够有效拉近医院领导层、中层干部和一线职工间的距离，还能提高医院凝聚力、向心力，推动科室建设，提高医院运营效能，为医院的建设和发展打下坚实的基础。

     然而在实际行政查房过程中，由于工作流程不规范、评价结果不客观、整改措施不具体、部门职责未理清、督办跟进不到位等问题，严重制约了行政查房效能的发挥。怎样才能做好医院行政查房工作，霍尔斯智库有以下建议：

     行政查房是医院管理的重要手段，具有权威性和目的性，。医疗机构要结合自身实际，成立以院主要领导任组长，相关分管领导任副组长，相关职能科室主任或副主任为成员的行政查房工作领导小组。

     院主要领导统筹全局，掌握大方向；相关科室或行政管理办公室制定和完善相应工作通知、表单、培训工作，并做好相关痕迹资料的收集整理工作，让行政查房工作高效开展；相关科室负责人进行具体查房引导工作。

     明确医院纪检监察工作职责，重点抓相关领导、职能科室负责人和职工出勤率，职能科室和被检科室整改进度和落实情况，进行执行监督管理和执纪问责，确保扎实做好查房和问题整改工作。

     医院要制定出台行政查房工作制度，对查房工作流程认真梳理和规范，结合实际，明确分管领导及相关职能科室查房工作任务，制定行政查房工作表单，保障查房工作的准确性。

     在充分调研基础上，结合医院发展规划、战略意图和日常指标数据和科室发展实际，精准安排查房科室及查房内容，科学制定行政查房工作计划，重点对医院部署工作落实情况，科室自身管理、学科建设、人力资源、服务质量等内容针对性实施检查，确保客观、公正找准被检查科室的薄弱环节，因地制宜地实施整改和提升。

    行政查房过程中要发挥‘兼听’功能，听取多方意见建议，多部门协作便于更准确掌握科室情况，具体采取集中查房、分块检查的方式。按照考核细则分医疗、护理、后勤管理、医德医风分块检查。

     对各科室的工作进行全面考察的同时走访病室，征求患者的意见。发挥多部门专业优势，系统全面了解各科室具体问题根源，梳理问题及整改，积极做好院务公开工作，将行政查房后的具体工作举措和整改措施进行公示，接受干部职工及全社会监督。

     建立和完善行政查房奖惩制度，将行政查房问题解决情况纳入科室年度及中层干部履职考核内容。行政查房过程中出现问题要及时整改，对于按时按量完成整改内容的科室予以奖励；对于拖延整改、整改不积极、落实不到位的科室予以惩处。

     对于行政查房过程中好的方案、举措，由牵头科室认真进行梳理总结和宣传推介、提高奖励，完善的奖惩制度有利于医院提高职工积极性以及消除职工在工作时的懈怠。

     良好行政查房制度能进一步改进行政查房工作方式方法，提升行政查房高效性。能极大的提高医院诊疗效率；提高医务人员医疗素养；拉近领导与医疗一线的距离，有利于促进职工与领导之间的关系，加深职工对医院的集体感和归属感；增强医院集体荣誉感、向心力和凝聚力。

     团结一切力量，做好充分准备才能在医院品牌的建设中应对可能发生的一切情况，并能以最快效率解决出现的问题，保障医院更好的建设和可持续发展。