医院管理文库
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波士顿矩阵在医院科室管理与建设中的应用
在市场经济和新医改的双重作用下,公立医院面临的竞争和生存压力越来越大。面对有限的院内资源,在众多临床科室都亟须“补给”的状...
2014-07-23 10:36:19 -
医院品牌管理 现代医院营销利器
现代医疗服务业的竞争,已不仅仅局限于新技术、低价格、好环境的比拼,也不仅仅是扩大病源,增强宣传攻势等几招几式的营销策略,而...
2014-07-22 18:34:21 -
如何做好高端患者的咨询营销
把握高端用户心理 受到中国传统观念的影响她们注重面子,期望受到尊重,就诊时希望享受到与身份同等的尊贵服务。不盲目消费,就诊前...
2014-07-22 18:25:28 -
从香港护理现状中获得的医院管理启示
在香港医院中护理工作是非常重要的, 护士与医生地位平等; 护理管理人员自主权大,责权明确到位。医院对护理人员每年评定1次, 一般先...
2014-07-21 12:44:38 -
如何突破民营医院同质化管理的瓶颈
民营医院经营管理同质化破局的关键还是要基于病人需求为核心,质与量并重的管理体系。在当前医疗营销被同质化状态下,医院成功是靠...
2014-07-21 11:39:37 -
医患沟通:从表达善意开始
医学之父希波克拉底说过:“医生有三件法宝--语言、药物、手术刀。”在医务人员和患者的交流中,语言是最重要的载体,它不仅体现了医...
2014-07-21 10:44:07 -
美国顶级医疗机构如何运用社交媒体
形式多样、功能完备的社交媒体正无孔不入地影响着我们的生活。中国的很多医疗机构团体因担心社交媒体所带来的法律责任和隐私问题而...
2014-07-18 17:57:15 -
医院营销计划制定的七法则
营销计划的制定与实施培训培训与市场定位由于其独具的谋略性、艺术性与实用性,深受社会的重视,并已被广泛应用于医院和各类社会组...
2014-07-18 10:41:55 -
麦肯锡新报告:75%的患者希望使用数字医疗服务
很多健康保健机构高管认为,由于医疗保健自身的敏感性,除了一些特殊情况之外,病人通常都不想使用数字服务。然而,最新调查却发现...
2014-07-18 10:30:49
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