医院管理文库
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旱的旱死，涝的还要“预”-预住院来了！
流程革命：从“拖延症”到“闪电战” 传统模式：门诊确诊 → 等床位（5-7天） → 住院重复检查 → 手术 耗时长、患者苦不堪言。...
2025-04-25 15:53:38 -
医院的本质是技术驱动，还是服务驱动？
在现代医疗行业，医院管理者常常面临一个核心问题：医院的本质是技术驱动，还是服务驱动？ 医疗技术的精进无疑是医院发展的基石，但...
2025-04-23 14:23:28 -
从日本惨痛经验到中国高效医疗生态突围
日本医疗体系的崩溃，是一场制度与人文关怀双重失衡的悲剧。从1995年起，日本因老龄化压力引发的医疗改革，意外导致药品造假、医患对...
2025-04-23 14:20:39 -
医院＂定编、定员、定岗、定数”
近期，上海医疗系统掀起一股人力资源优化浪潮。据内部消息，上海十院已清退近30%的后勤人员，甚至院长秘书也被调往导诊台。同济医院...
2025-04-22 14:01:28 -
构建以患者为中心的医院满意度体系
三年后，A医院仍在原地踏步，而B医院却成为了区域医疗服务标杆，患者转诊率大幅提升，医护人员离职率显著下降，医院收入增长了35%。...
2025-04-22 13:55:58 -
从形式到真诚：重塑医院人文服务的核心价值
从形式到真诚：重塑医院人文服务的核心价值 医疗服务的本质不是标准化的微笑，而是让患者感受到医护人员内心的温度 传统医院人文...
2025-04-22 13:54:44 -
七天定制化出院教育，打造＂粉丝经济＂医疗模式
提升患者满意度与忠诚度已成为医院发展的关键因素。传统医疗服务往往止步于患者出院，忽视了出院后的随访与教育，导致患者体验断层...
2025-04-22 13:47:45 -
医院中层干部管理能力提升定制班
如何从“传统管理”转型为“卓越引领”？霍尔斯医疗专注㤪倾力打造的医院中层干部管理能力提升定制班，为您提供实战导向的解决方案...
2025-04-15 11:15:22 -
医院需要全新培训课程！
在医疗行业竞争日益激烈的今天，患者对医院的选择早已不再局限于医疗技术。病患满意度、医生服务质量与人文服务创新已成为医院脱颖...
2025-04-15 11:15:05
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