【解析】带你快速了解医院托管
什么是医院托管
医院托管是指医院产权所有者将医院(或科室)的经营管理权交由具有较强经营管理能力,并能够承担相应经营风险的机构进行有偿经营,明晰医院所有者、经营者债权关系,实现医院效益大化的一种运营方式。
医院托管定义
医院托管机构指派专业的运营团队进行医院的日常经营管理。在托管合同期间,医院运营团队为医院制订有效的营销策划方案,建立完善的医疗服务质量标准体系,健全各项规章制度,对从事的诊疗业务重新设计,组织营销队伍,抽调、外聘优秀的医护人员,形成独立的医护团队,开展诊疗工作。培训员工的服务意识和技巧,培育“一切为患者服务”为核心理念的医院文化,以保证为患者提供满意的医疗服务,塑造强势医院品牌。
医院托管经营的方式方法
医院管理托管直接收取固定的管理费用。医院经营托管有三种方式:一、包定利润基数,超额利润作为托管方的托管收入;二、先收取固定托管费用,赢利部分按双方协商的比例划分;三、免收固定托管费用,以实现的税前利润为基数按协商比例分配。
医院托管后需要加强的管理主要体现在那些方面?
一、医院文化与品牌管理
医院文化包括制度文化、物质文化以及精神文化等。制度文化通过医院的规章制度、医院工作人员的行为准则体现出来。物质文化则通过医院的环境、医院的交通、医疗设备的完善程度、生活设施的齐全、各种档案资料保存情况等体现。精神文化则包括医院工作人员的心理状态、精神面貌、价值观念、传统习惯、经营理念、工作状态及技术等。医院文化的形成需要时间的积累,文化底蕴的沉淀,以及一所医院优势力量的对外展现。一所医院的品牌效应和医院的文化是不可分割的。
二、医疗及护理管理
医疗是医院服务管理的重要部分,主要是医院服务质量中阐述。护理管理经过长时间的实践过程,已经形成了一门比较系统、比较完善的管理学分支。它主要研究如何体现医院护理的科学性、规律性以及特点,通过科学的管理方法,执行护理职责并完成护理任务。护理管理和医疗管理使密不可分的。
三、信息化管理
信息化管理可实现各个医院的资料数据的整理与汇总,使信息能够得及时的更新。患者可通过医院信息化平台,对费用清单、诊疗手段进行查询,加强了患者对医院的监督管理。信息化管理与医院的医疗质控紧密相连,能够有效的控制医疗质量。
四、医院经营管理
为适应市场经济的要求,适应医疗的新环境,医院必须搞好经营管理、医院的经营管理包括经济管理、财务管理等。不管是营利性还是非营利性医院的经营管理首先要把社会效益放在首位,其次才是经济效益。医院是大限度地满足广大人民群众的医疗保健的需要,提供人民群众的健康水平。医院经营管理包括医院收益的合理分配、医疗资源及医疗生产的经营活动、医疗及护理过程的消耗以及医疗产出的经营活动等。
医院托管后的运行模式有:
1.以融资租赁的形式配备先进的医疗设备。
2.引进国内外医疗专家进行医疗技术指导,拓展高难度手术治疗项目,带动当地整体医疗水平的提高。
3.整合三甲医院学科带头人优势资源,以优势医疗技术和学术力量资源提供长期指导,总体提高并购后的医院医疗技术水平。
4.引入国内三甲医院院长或国外医疗管理专家的现代先进管理理念和管理方式,提高医院管理水平以及医疗服务质量。
5.开展精准医疗,增加基因检测治疗中心、抗衰老中心、中医亚健康中心等项目,更深层次地满足百姓需求,更全面地服务于百姓,并树立区域性独家项目优势。
6.改善医疗环境,优化患者就诊体验。
7.联合社区、诊所成立医联体合作,开展家庭式、终生式医患管理模式,以患者口碑赢得经济和社会效益。
8.建立优势人才管理机制:吸引人才、培养人才、激励人才、留住人才。
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