了解未来五年医院核心竞争力点这里！
来源：未知
编辑：adminho
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时间：2019-11-19
新医改10年，民营医院的发展速度正处于迅速加快的状态。期间，众多财团逐渐加入医疗行业，霍尔斯国际认为未来5年期间，将会在医疗行业爆发一次强烈的行业竞争。新医改的政策以及各个财团的加入，提醒着现在的民营医院，必须要更加注重战略发展，尽量避免恶性竞争。
为保证自身可以的到一个平稳且快速的发展，所以民营医院的最重要任务就是提高医院的核心竞争力，未来五年民营医院发展核心竞争力可以分作4大板块：公信力、决策、体验、绩效。
树立医院的公信力，在于复杂的事情简单做，简单的事情精细化。公信力最主要的体现是医院在民众中的口碑传播，口碑的好坏决定着一家医院能否在风口浪尖的市场上生存下去。发展至今，全国范围内有52%的医院是民营医院，然而只有1/7的病患会选择民营医院就医，民营医院的口碑问题已经十分明显，主要原因是在长远的医院发展过程中，个别民营医院收费虚高，医疗水平偏低所导致的。所以打造自己在民众心中良好的口碑，已成为每个民营医院十分重要的任务。
决策方面，最重要的是医院管理层对于医院所做出的战略部署，医院战略部署的成功与否直接决定着医院的发展方向以及发展进度。德鲁克说过，越努力，越失败。也就是说方向错了，怎么努力都是白费。在如今，风雨交加的市场环境下，每个医院都需要将自己的资源进行合理的分配，优先发展的方向以及路径都十分重要。除此之外，优秀的决策者，也可以使医院的工作氛围得到良好的发展，与医院内部的人事达成发展共识，从而共同努力，对医院的发展速度会有非常大的帮助。所以决策者的决策水平，已成为决定医院发展速度非常重要的因素。
体验，病患体验决定着一家医院的病患粘度以及医院品牌的传播速度，医院服务质量的好与坏在一定程度上决定着病患是否会再次来此就诊以及是否会推荐该医院。所以说除了发展医生专家的医疗水平以外，护理以及日常服务的质量也是同样重要，患者的满意程度可以这样表达：患者满意度=患者感受值/患者期望值。当医院为病人带来舒适的治疗环境，贴心的服务体验，高级的护理感受，会提高患者的粘性。所以医院需要重视病患的治疗体验。
未来民营医院制胜点不在于医疗技术，而在医疗服务上。
绩效是医院发展及科研的资本所在，这点主要是与医院的自身情况以及国家的政策相关，近年来，国家出台了多项针对医疗行业的相关定价政策，未来将淘汰现有模式，这对医院而言是一次机遇，也是一次挑战，怎么适应新型的定价模式，改变自身经营方向以及经营策略，决定着医院是否可能被淘汰。所以对于利润的控制，以及对于政策的相关调整方法，已成为每个医院所需要学习的必修课。
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