医院管理者如何做好医院的品牌管理?
来源：未知
编辑：adminho
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时间：2020-01-10
众所周知，医院想要创造品牌难，想要维持医院的品牌形象更难！所以对于医院来说医院的品牌管理是一项长期而艰巨的任务。因此，医院的管理者要懂得如何做好医院品牌形象的管理。
对一个医院来说，品牌就是市场，品牌就是资本，品牌就是财富，品牌就是生命。在医院里，优质的品牌是以优质的服务为基础，优质的服务首先就是无差错服务。一家医院在一年中收治一万个患者，假如有一个因重大责任或技术事故而致残或致死，对医院来说这一年的重大责任（技术）事故率为万分之一，但对这个患者来说灾难则是100％。而由于这个“100％”，足可以毁掉一个医院花费数年乃至数十年建立起来的品牌形象。所以，维护品牌形象，保持品牌长久的生命力，应是医院每一个医务工作者肩负的神圣使命，也应成为医院经营理念与医院文化的重要内涵。
科室成熟一个，发展一个，切忌同一时间推出过多的品牌，否则，一方面因资源的分散利用，导致品牌质量差；另一方面会因公众接受过多的品牌信息，反倒对品牌印象模糊。我们一定要记住，定位的目标，是让患者清晰地知道，我们医院最擅长治疗哪些疾病，我们在哪些方面比其他医院做得更好！
在树立名牌科室的同时，要抓好其它科室的建设，确保医院整体素质的提高一个良好的科室形象即是良好的医院形象：对一个科室的认同，亦即是对整个医院的认同；患者对一个医生产生好感，同时也会对一家医院产生好感。如果只抓名牌科室忽视其他各科的管理，必然使医院整体素质受到影响，而落后科室所产主的负面作用，足可报销名牌科室建立起来的良好形象。因此，突出重点，全面发展，是保证品牌生命力的重要环节。
综上所述，一个优秀的医院管理者，应不断增强品牌意识，自觉运用定位理论指导医院工作，努力提高医院的经营管理水平，并带领全体员工积极进取，勇于创新，用集体的智慧与汗水，去塑造让社会公众普遍认同和信赖的更富有竞争方的品牌。
