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建立患者黑名单可以实现吗?

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2018-05-02

曾有一名患者因为多次纠缠骚扰家庭医生索要止痛药,遂被该集团的家庭医生“逐出”。后找其他医生希望能为自己开药,对于这样一名难缠的患者,医生们建议她去镇痛门诊就医,并特别嘱咐她要“注意言行”。这个拒诊事件发生在美国,医生有权拒诊。

一直以来都有人振臂高呼建立“患者黑名单”。然而现实却是,即使发生暴力事件,国内的医生也很少敢拒诊。

国内:医院无权拒诊患者

复旦大学附属儿科医院就曾发生过一起拒诊事件。由于患儿母亲将医生抓伤,该治疗医生在个人微信上发表声明:事件合理解决之前,将拒绝为患儿提供继续治疗。而拒诊的结果是社会媒体一边倒的批评。很多人跳出来谴责这是“报复性”拒诊,违背了职业道德。

 

重庆某医院一患者因加床要求被拒殴打急诊医生,荒唐的是,为了息事宁人,医院在暴力发生后不仅没敢拒诊,反而主动邀请患者回来治疗,甚至承诺“vip”病房,被全院医护抗议后才将患者转院。

这样的例子不胜枚举。显而易见,在国内,医生即便被打,还要继续提供医疗服务,否则很容易面临“道德绑架”式的攻击。

 

而在我国医疗界,不能拒诊也是主流共识。医院首诊负责制明确规定:凡来医院就诊的病人,均实行医院首诊负责制。医院对诊疗范围内的病人一律不得拒诊。

 

美国:特定情况下可以解除医患关系

在美国,对医生不敬,就可能会被除名;如果病人在病房里不服从医护人员,大喊大叫,甚至可能被保安摁倒。资料显示,美国医生确实有权在特定情况下解除医患关系。这些情况包括:病人屡次不配合治疗、过度索要药物、语言或暴力伤害医务人员、拒绝支付医疗费等。医生终止与病人的关系需要在病历中说明情况,并向病人发出正规书面信件,解释原因。

 

当然,所谓的患者“黑名单”并不会被医疗机构公开承认,而是作为一种“潜规则”存在。美国的医疗机构在门诊预约时会先经过名单筛选,记录在案的难缠病人无法再次出现在诊所内。

 

对此很多医护从业人员都呼吁建立“患者黑名单”

“我们早已呼吁多年,建立一个诚信缺失黑名单系统,建立一个不良患者登记系统,以防范不良事件发生。在我们单位发现有不良记录的患者,我们都相互告知,惹不起躲得起。”

“全国联网建立黑名单体制,可以对黑名单人员对其行为进行分级,情节严重医院可以拒绝治疗,实行实名挂号。”

“中国医生需要的不仅仅是提高医生待遇,更重要的是规范医疗行为,提高医生的社会地位,得到社会和患者的尊重。”

 

正如所说的,医生们需要的其实是职业尊严和基本的尊重,包括人和人之间的相互尊重,对专业人士知识的尊重,就诊时患者安静耐心等待,不会高声喧哗,对医护人员态度友善等等。

尽管饱受争议,但建立“患者黑名单”显然是广大医务工作者共同的诉求,在我国医疗体系还没有健全的当下,“黑名单”的构想确实可能加重医患间的误解,但不可否认的是,保障医生的行医安全同样迫在眉睫。

 

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