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医院内部如何做好营销管理

来源:未知 编辑:admin 点击量: 时间:2017-02-21

 

引语

一家医院投资上百万、上千万,总是不盈利,食之无味、弃之可惜,怎么办?广告管制越来越严、价钱越来越高,效果却越来越差,促销打折伤害品牌,打广告如同花钱买毒药,医院营销的出路到底在哪里?

 

 

吸引患者前来就诊难、想要留住患者更难?很多患者就诊过一次后,从此再也不来了,为什么?

 
 

周边竞争对手越来越多,市场竞争也越来越激烈,老客户在不断地流失,损失难以计量,想找到解决方法?

 
 

医改新政下,原有经营模式面临种种挑战与机遇,如何进行战略转型、定位?未来的市场机会在哪里?该何去何从?

 

 

 

医院培训

 

医院内营销

营销高目标:品牌驱动市场

新医改背景下:谁控制了基层医疗渠道,谁就控制了市场!

 

      医院经营的核心是医患关系,就是从文化(员工的心)到品牌(顾客的心)的沟通,也是“员工的心”与“顾客的心”的沟通过程!

医院品牌由“医德”+“医术”构成,医德是前提,技术品牌的差异化优势是关键。从“全员营销”以及“医患关系营销”两个方面,向大家深入阐述影响医院营销的关键因素!

 

1、全员营销

 

没有全体员工的配合,医院不可能有真正有效的营销!

四种意识:医院文化建设

一个机制:绩效考核

一个组织:医院营销组织

 

 

 

2、医患关系营销

 

每个在院顾客的背后站着13个潜在客户!

医院医患关系营销,提升每一个患者市场价值70倍?

医院营销的高境界:医患关系营销。

视每一个客户为一个市场,长期全方位开发其价值!

视每一个顾客为一个渠道,通过顾客介绍顾客!

如何构筑一个完整的医患关系营销与服务体系?

医院如何建立医患关系营销体系,以提升每一个患者的市场价值?

医院如何改进服务流程?

医院诊前、诊中、诊后服务流程改进要点

 

 

 

 

 
二、报名方式

霍尔斯医疗(Horus Medical)以全新的国际医疗机构经营管理标准,结合国内外医疗政策导向,注重以人为中心,以病患服务为理念,致力于为中小型医院提供医院筹建、医院经营管理、医院诊断、医院营销以及医院管理、医院、经营培训等优质服务。

 

联系方式:

欢迎致电霍尔斯客服热线0755-2322 8276,工作日9:00-18:00。

 

 

 

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