医院营销创新策略—助你迅速提高医院门诊量！

  　俗话说“好酒不怕巷子深”。但在极具竞争的市场体制下，“好酒也怕巷子深”。医院要想立足与发展，已离不开宣传了。民营医院作为新形式下的医院，目前怎么宣传，要不要大打广告，是医院在迫切考虑的。

　　策略一：让病人介绍医院

　　由病人自己介绍医院其实是成本相对低廉的获得病人的方式，虽然短期效果可能不如广告投放明显，但对于医院的长远发展，品牌树立都是很有好处的。例如：结合医院特色选择真正有影响的专家做医院的特约医疗顾问，可争取相对稳定可靠的优质病人来源。

　　另外也可以利用患者口碑推荐。比如子宫肌瘤治愈患者，推荐一个病人就诊可以享受每年一次的健康体检券，或者给予每张50~100元检查费优惠券若干。当然理想的状况是患者自愿推荐，而且病人自己也得益，这样就会形成良性循环。

　　诉求重点主要体现在：实实在在的效果，用事实说话。

　　策略二：医院广告，杜绝狂轰滥炸，从“实”出发。

　　医院市场水涨船高，病患认知或接受服务心理也跟着理智、清醒起来，对接受治疗的医院也渐渐理智，存有戒备心理，生怕不但治不好病反而越治越糊涂。

　　作为病人，他们相信的是专业化的服务，实实在在的看病效果！广告再多，效果不好，也没有用。所以医院的宣传关键要从 “以病人治疗”转向“以病人整体服务”上来，面向社会，面向街道，面向社区，面向农村，树立人本意识。大打优质服务牌，想患者所想，急病人所急。

　　广告的诉求重点主要体现在：“便民、便宜、高效医疗质量+超优质服务。

　　对于城区的宣传：体现出（疗养式风格、放松式）等。

　　医院开展：”同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意“为主要内容的”六比“活动来开展。

　　策略三：以病人为中心，体现温情，感动病人：

　　宗旨：把每一个病人当亲人、朋友交。

　　战胜疾病的共同理念，医患关系应该是和谐的关系，而且诊疗过程也是一个充满人性化的过程，医院可以通过认知并回应不断改变的病人需求和价值，持续为病人寻找并创造新的价值，视病人为亲人、朋友，用真情缔造和谐、互信，实行全程亲情化的跟踪服务。做好病人的工作，一切广告出发点都摆正，切实打出服务牌，比花巨资投放大量广告来的有意义。

　　要知道，每个人都会生病，健康是人人都关注的话题。医院理所当然是一个崇尚人性化服务的医疗机构。相信不少人去医院看病都体会到了许多国有医院医生的霸气，因此寻求医生的温情是很多病人的夙愿。

　　广告的诉求重点主要体现在：体现温情，感动病患。

　　策略四：社会公益事业 畅通绿色通道

　　大多数非营利性医院都要制定社会责任目标，这是医院公共形象的重要的一部分，现在营利性医院也制定了社会责任目标。以提高公信力度，增加知名度，提升门诊人气与美誉度。

　　诉求重点主要体现在：与患者面对面的沟通，一个中心思想就是“感动”。

　　只有“感动”了患者才能培养他们对医院的信任，有了信任就会产生忠诚度，有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源，但是“感动”这个主题博大而泛泛，很难让患者产生感性的认识，所以就要从大主题中找到基点，间而明了地说明问题。

　　只有提出全新的服务理念，使患者不会认为这是医院应该做的，而是具有附加值意义的增值服务，这样才能真正地感动患者。