@所有人,你们医院工作分析做了吗?
何为工作分析?
所谓工作分析,是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。工作分析是一项技术性很强的工作,同时还需要具有与组织人事管理活动相匹配的科学的、合理的操作程序。霍尔斯认为工作分析应用在医院管理中,不仅可以方便医院就可以根据该岗位上员工的实际情况来开展有关的管理发展与培训,也可以让医院的员工了解自己所从事的岗位的工作性质,明确该岗位的职责和权利分别是什么,以便更好的开展工作。
由于人力资源管理在中国发展并不成熟,完成工作分析也需要专业的人士,所以有很多医院对工作分析并不是十分重视。而且医院有众多岗位,进行工作分析的工作量大,操作也十分繁琐,医院中又缺乏人力资源专业人员,所以许多医院都不愿意开展工作分析工作。但是,霍尔斯认为工作分析是不仅是人力资源管理的一项基础性工作,使用在医院管理中更是能够发挥着非常重要的作用,也可以作为医院中的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理活动提供依据。
想了解工作分析能给医院带来怎样的好处,就需要了解工作分析的作用。霍尔斯整理了工作分析的十大好处供大家参考。
1.通过工作分析可以使管理者明确目前和将来一段时间的工作量,从而明确人力资源需求的数量以及需要填补的岗位,为人力资源规划提供依据;
2.企业哪些岗位空缺,需要招聘什么人,招聘多少人等信息都依赖于工作分析的过程与结果,即工作说明书中的要求;
3.如何开发有效的、合法的测试和面试,才能从大量后选者当中遴选出最适合岗位要求的人。通过工作分析所得到的人员任职资格,即胜任岗位的人应该具备的知识、能力、经验等都可以作为开发人员遴选方法的标准;
4.员工工作表现如何只能根据工作内容标准来考核,通过工作分析能够得到员工履行每一项工作的期望标准,这样建立的考核标准才称得上科学和合法;
5.哪些人需要培训?培训什么?如何培训?通过工作分析得到各岗位胜任所需要的知识与技能,岗位任职者的能力与岗位要求有大的差异,就不会带来高的绩效,这些人需要培训以提高技能;
6.根据工作分析得到各岗位在工作任务繁简、承担责任大小、岗位要求人员资格高低等信息的差异,可以做出科学的工作评价,从而明确各岗位对组织的相对价值,为岗位工资的建立奠定基础;
7.工作说明书明确了特定工作岗位的上级岗位和下级岗位以及同级岗位的关系,为员工明确了晋升和发展的路径以及相依相应资格条件,有力地促进了职业发展在激励员工方面所发挥的作用;
8.通过工作分析,还能够发现一些妨碍工作效率进一步提高的因素(技术的或管理的),并通过组织对工作进行再设计,使工作内容更加丰富化,提高员工工作的满意度;
9.有时,通过细致的工作分析还可以得到员工工作数量和工作定额方面的信息,为组织的定岗定员提供依据;
10.通过工作分析得到的员工工作所处于的一些特殊工作环境如高温、高噪音等因素,可以为组织提供特定岗位员工津贴或劳动与安全保护措施提供依据和支持。
霍尔斯认为工作分析在医院管理中是一项长期的重要活动,不仅可以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题,也有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位。
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