医院筹建前期准备流程 医院筹建期怎么做账?
怎样筹建医院?筹建医院有哪些要点?医院筹建前期准备流程有哪些?医院筹建期怎么做账?一起来了解一下。
医院筹建有哪些要点需掌握
一、确定医院发展目标并制定可行的计划
目标是否正确与恰当,直接关系到医院发展的速度和结构。当然,没有切实可行的计划,不管目标有多大或多好,也不过是空中的城堡。
医院发展目标应该包括短期和长期目标。短期目标一般在五年内,应该包含:准确迅速的市场切入,叫得响的专科品牌,有竞争力的服务质量,不断壮大的人才队伍,以及日益完善的医疗设施。
长期目标则包括:忠实可靠的患者群体,稳定可观的投资回报等。在认真测算的基础上,还可以对上述目标进行量化。
为了如期实现发展目标,必须制定下列计划:基础设施建设计划、医疗设备装备计划、人才培训和学科建设计划、医院文化和制度建设计划、医院营销和策划计划、财务管理和经济收支计划等。
二、分析本地医院市场并找准医院经营定位
医疗市场的调查和分析可以从以下五个方面开始:
1.调查和分析当地疾病谱的组成,重点是识别常见和经常发生的疾病和发病率。
2.调查和分析当地现有医疗机构的学科状况,重点找出哪些学科具有成熟和稳定的地位,哪些学科仍然幼稚或空白。
3.调查和分析当地经济状况和人口构成,重点确定当地人民的支付能力和进入医疗保险系统的人口比例。
4.调查和分析当地医疗市场的总量和发展水平,重点发现有无开发的潜力。
5.调查分析医疗投资环境,重点关注地方党委、政府和相关部门对民营医疗机构的政策取向和基本态度。
三、建立合理的薪酬体系和激励制度
医院核心竞争力的另一个重要方面是服务质量,提高服务质量的主要方法是调动员工的积极性。调动积极性的主要措施是工作激励,而工作激励的主要手段是薪酬制度。
合理的薪酬体系有两点:一是对外要有竞争力,也就是说员工的报酬与其他同类医院比,与相似的其他行业比,更要有成就感和自豪感。二是对内要有公平性,也就是说医院内部各岗位员工报酬要与他们所作的贡献一致,要有自尊和公平感。
四、塑造独特和团结的文化理念
没有自己文化观念的医院是没有“灵魂”的医院,没有凝聚力的团体就是一盘散沙。因此,想要长期办好医院,尤其是民营医院,必须有意识地营造自己的独特医院文化理念。
考虑到当前民营医院所存在的问题,医院文化建设应重点关注以下四个方面。一是创新,意味着先进的想法、有远见的战略和成功的实践;二是进取,即不懈追求,不断探索,不断发展;三是诚信,即对事业的忠诚,对患者的守信和对社会的奉献;四是务实,即负责任的态度、扎实的风格和完美的效果。
根据目前民营医院面临的生存环境,医院理念应该从以下七个方面来塑造:以人为本的管理中心,诚信管理为基石,学习和创新为动力,竞争和激励为平台,优质服务为根本,制度建设为保障,低消耗和高效率为目标。
最终达到这样一个理想的境界:精干高效的领导,团结协作的部门,竞争合作的员工,上下齐心的医院,医患和谐的局面。
五、创建一支专业学科优秀的人才队伍
医院竞争力的核心是医疗质量,医疗质量的核心是学科建设,学科建设的核心是技术人才。因此,医院管理的成败取决于能否建立一支优秀的人才队伍来完善相应的学科。
而人才队伍的建设有赖于吸收和培养。吸引人才并留住人才,需要合理的待遇、事业的平台和融洽的氛围,三者有机的统一,光靠待遇留人是远远不够的。从长远来看,霍尔斯认为人才队伍的建设应该主要依靠自我培养,而不是挖别人的墙脚。
六、策划与客户的关系管理
从广义上讲,医院管理的各个方面都与医院营销密切关系,但从狭义上讲,医院营销的本质是吸引病人和扩展业务,在短期内快速扩大医院影响,迅速打开局面。
首先,要建立医院营销机构,配备专业营销策划人员,组建营队伍,开展针对医院的营销策略和营销方法的培训,并制定有效的营销绩效评估和奖励方法。
其次,应制订医院营销计划,明确营销重点、主要的方法方式、投入的经费预算和所要达到的目标等。
最后,精心组织实施。需要强调的是,要高度重视患者关系的管理。当患者来医院时,这仅是营销工作的第一步,如何做到让患者再来,并把没有来过的人带来,这才是营销的最高境界。
七、构建经营管理风险防范机制
民营医院最有可能遇到的风险与危机有:医疗事故、医疗纠纷、不良分子的医疗陷阱、媒体的恶意炒作、个别执法人员的刁难等。
所以,一要有制度化和系统化的危机管理组织和作业流程;二要有高层领导的重视和直接领导;三要有良好的内部信息系统支持;四要有善于处置危机的管理人员。
八、争取获得社会各界的支持
沟通与新闻媒体的关系,尽可能增加医院的正面宣传,在医院辐射区树立“诚信”和“正统”形象。同时,尽可能减少甚至消除负面报道,避免跟媒体成为冤家对头;
沟通与工商管理部门的关系,这关系到医院广告宣传与营销竞争手段;沟通与税务部门的关系,以获得税收优惠政策等;
沟通与政府有关职能部门的关系。沟通与卫生行政部门的关系,确保在行业准入与执业监管方面得到公平对待;沟通与药品监督部门的关系,这涉及药品和医疗器械质量监管;
沟通与医疗保险部门的关系,这关系到医院能否纳入医保定点范围,这一点非常重要,应当作为民营医院公关的一个重点;
沟通与政法部门的关系,当前,医疗纠纷是困扰医院的最头痛的问题之一,医院正常秩序和工作人员人身威胁的现象时有发生,处理好与当地政法部门尤其是当地公安机关的关系,有利于得到及时援助和公正处理。
沟通与当地社区的关系。积极参加社区的活动,支持社区工作,通过社区回报社会,可以使医院被当地社区居民顺利接纳,从而迅速站稳脚跟,这对医院也很重要。
医疗行业是高风险行业,尤其是我国当前社会正在经历巨大变化的时候,说每家医院都危机四伏并不是危言耸听。一场突如其来的经营风险,轻则会遭受重创,重则可能导致医院倒闭。因此,有效规避风险,妥善化解危机,减少影响,降低损失,直至将伤害转化为利益,是现代医院管理者的一项基本素质。
医院筹建前期准备流程有哪些
一、规划局
1、选址意见书
2、建设工程规划许可证
①选址意见书申报表
②批准的建设项目文件批复或其他批准文件一份
③建设项目有选址意向的,附威海市统一座标和高程图,说明选址意向用地位置、用地界限等
④大中型项目应报告项目可行性研究报告
⑤行政许可规定的其他程序文件
⑥建设方案文本←设计院提供
3、建设用地规划许可证
二、经发局
基建项目审批(立项)
1、项目请示报告
2、项目简介或项目可行性研究报告
3、规划行政部门出具的项目建设规划控制指标
4、土地使用权证明
5、环境影响报告(环保局)
6、项目建设资金来源证明
7、抗震设防(市地震局行政审批中心窗口办理)
①建筑工程抗震设防专项审查申报表》(3份)
②抗震设防专项审查申报表(网上)
③规划部门出具的土地规划示意图并盖章
④土地使用权证明
8、法律法规规定需提交的其他文件
三、建设局
1、岩土工程勘探报告审查
2、抗震设防专项审查
市建委设计科:
①建筑工程抗震设防专项审查申报表》(3份)
②建筑工程设计的可行性论证报告(含结构设计主要内容、技术依据、可行性论证、主要抗震措施、结构计算书以及抗震薄弱部位的分析和相应措施等)(3份);(建筑设计院提供)
③岩土工程勘察报告(1份)
④建筑和结构施工图(3份)(设计院)
⑤进行模型抗震性能试验研究的结构工程,应提交抗震试验研究报告(3份);
⑥建设项目土地、规划、计划的政府部门批文(1份)
3、设计施工图审查
4、发布建设公告
5、施工、监理招投标
6、办理建筑工程施工许可证
①建设工程用地批准手续并取得土地使用权←规划局
②建设工程规划许可证、建设用地规划许可证←规划局
③建筑工程施工许可申请表
④施工及监理中标通知书及经备案的合同书
⑤施工图审查意见书←市建委
⑥办理建设工程质量监督、安全报监手续
⑦办理了环保审批手续
⑧施工单位已交纳价格调节基金
四、财政投资评审中心
控价审查,确定投资额
1、岩土勘探合同
2、设计施工合同←建筑设计院
3、设计施工图←建筑设计院
五、地质勘探设计院
签订合同,进行岩土勘探,出具岩土工程勘探报告→ 报市建委勘察科审查、修改、贴签
六、建筑设计院
编制建设方案文本→报规划局审查
编制设计施工图→报市建委设计科审查、贴签
医院筹建期怎么做账?
医院筹建期间的账务处理:
借:银行存款
贷:主营业务收入
应交税费-应交增值税
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