医院经营不为人知的三大法则
来源：霍尔斯
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时间：2016-09-01
医院经营主要是指按照市场经济的规律，把医院的各种有形或无形资产，通过正确的决策，运用合理的，有效的手段，对外进行各种营销活动，以谋求医院社会效益佳化、经济效益大化的一种行为。医院经营的大特点就是要面对无情的医疗市场，善于发挥、激励大家的作用。医院经营通常要制订发展战略，一般经营战略项目由三部分构成：外部分析、内部评估、以及基于两者之上的战略制订与设计。这是一种随着社会发展及医疗市场及医疗市场变化而变化的活动，每一项决策都具有很大的风险性，你在事前不知道事中会出现什么变化，事后会出现什么结果。
(一） 战略职能
战略职能是经营管理的首要职能。因为，医院所面对的经营环境是一个非常复杂的环境。影响这个环境的因素很多，变化很快，而且竞争激烈。在这样一个环境里，医院欲求长期稳定的生存与发展，就必须高瞻远瞩，审时度势，随机应变。经营管理的战略职能包括五项内容：经营环境分析、制定战略目标、选择战略重点、制定战略方针和对策、制定战略实施规划。
（二）决策职能
经营职能的中心内容是决策。医院经营的优劣与成败，完全取决于决策职能。决策正确，医院的优势能够得到充分的发挥，扬长避短，在风险经营环境中以独特的经营方式取得压倒的优势，决策失误，将使企业长期陷于困境之中。
（三）开发职能
开发不仅仅限于人、财、物，经营管理的开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发，以及能力的开发。医院要在激烈的市场竞争中稳操胜券，医院就必须拥有流的人才，流的技术，制造流的产品，创造出流的市场竞争力。只有医院在技术、人才、产品、服务、市场适应性方面都出类拔萃 ，医院才能在瞬息万变的市场竞争中，得心应手，应付自如。
“经营”在“管理”的外延之中。通常按照医院管理工作的性质，将营销\生产称作“经营”，之外的管理内容称为“管理”。
通常对经营和管理可以这样理解，医院运营都会包括经营和管理这两个主要环节，经营是指企业进行市场活动的行为，而管理是指医院理顺工作流程、发现问题的行为。
经营管理是相互渗透的，我们也经常把经营管理放在一起讲，实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透，而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区，也是务虚的表现。
怎么经营好医院，那是要靠医院管理者们的共同努力。医院经营出现了各种问题，我们不能选择如何去规避问题，而是应该去解决问题，一个医院如果经营不好，那就没有存活的可能了，在这个竞争越来越激烈的情况下，管理者要有自己的一个创新思维才能更好的把医院下去，管理者无非就是处理好，医院，医生，和患者之间的关系，而368医患平台正是为三者之间出现问题去解决问题的平台，处理三个问题才是管理者经营医院的关键。面对快速增长的医疗市场，368医患平台能够做到无阻碍让医院经营更畅通，让医患关系更和谐。
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