联系电话:0755-2322 8276
您的当前位置:主页 > 医院管理文库 > 霍尔斯原创 > 医院物业托管 > 正文

医院物业的标准化管理

来源:霍尔斯原创 编辑:Anna 点击量: 时间:2014-04-09

  俗话说得好,术业有专攻。对于医院的工作人员来说,他们更加擅长的是学术和技术方面的知识。对于医院的物业管理这块也许就了解的没有那么全面了,再加上日益激烈的行业竞争,医院管理者极有可能会忽略掉医院物业管理这一块重要的内容。

  其实,专业的医院物业管理是包括:保洁、运送、膳食、安保秩序、电梯、设备运行、绿化、导医、会议服务、洗涤、辅助医疗、陪护等方面。这些各方面的细节都是需要专业化的管理,因为这些细节与医院的服务品质是息息相关的。

  针对这种情况,霍尔斯与专业的物业公司合作,共同的打造出了一套适合医院的物业管理办法——医院非临床服务项目

  深圳霍尔斯医疗投资管理有限公司(以下简称“霍尔斯”)与国内专业的物业管理公司合作,将医院物业管理标准导入,形成了中国专业的医院物业管理团队,针对医院的物业管理有了明确的标准。

  对于医院的物业管理及服务管理,霍尔斯有非常悠久的历史和经验,有效的打造专业的医院物业管理人才是霍尔斯的管理优势,较之传统的物业管理,霍尔斯更多的将各种标准融入到管理中,让员工的每一个行为规范都能有入画的专业素养。

  霍尔斯针对医院专业物业管理标准分为:

  《安保行为规范》

  《导诊行为规范》

  《义工行为》

  《保洁行为规范》

  《陪护规范》

  《电梯规范》

  《护士礼仪规范》

  《窗口人员行为规范》

  由于医院里很容易造成的晕轮效应让医院的专业品牌受到质疑,所以要想打造一流的医院就需要注重细节的把握,因此,只有拥有一流的后勤服务团队才能有效地维护和巩固医院的品牌。

网友评论:

栏目分类

关于我们  |   联系我们:0755-23228276

1
2
3
4