医院营销的新时代

　　背景：在现在这个生活节奏越来越快、竞争越来越激烈的时代里，人们都马不停蹄地追求着经济效益，医院不可避免的也会为了求生存、求发展而寻求更好的办法和出路。为了宣扬医院品牌、推广医院业务，不少医院都会有通过广告手段来达到自己目的的想法，可是，在当今互联网普及、咨询爆炸的年代里，面对各种天花乱坠、无孔不入的广告信息，消费者开始变得越来越麻木和怀疑。根据霍尔斯长期的调研证明，其实目前98%的医疗广告是无效的。对于医院来说，不计成本地投入广告，无异于是将自己逼上绝路。那么，面对无效的医疗广告，医院营销的出路究竟在何方呢?针对医院营销目前的窘状，霍尔斯进行了一系列的分析和调研，整理出了一整套完善、有针对性的霍尔斯医院营销体系。

　　霍尔斯的医院营销体系：霍尔斯在它的医院营销方案中，又将医院营销细分为医院整合营销策划、知识营销、公共活动、学术营销、市场渠道建设等五个方面。而以上五个方面是根据霍尔斯打造出来的“4V”营销体系划分的。

　　什么是“4V”营销体系：“4V”营销体系的以“如何建立核心竞争力”为根据，全面的考虑到了医院营销的关键所在，即营销所凸显出来的差异化、功能化、营销所带来的附加值以及引起受众的共鸣。

　　为什么要做医院营销：通过做医院市场营销，经营者可以更加明确市场环境，确定服务对象以及分析患者市场的特色。原本经营不善的医院在霍尔斯的引导下，通过正确的医院营销之后，将会使医院品牌效益得到迅速地提升;通过医院网站、微博、微信、Q群等长期的网络维护，也将使得医院服务得到大力的推广;并且，在医院营销过程中，会有专业的资深医院营销专家为您出谋划策，诊断出医院经营的问题。这一系列的手段将会使医院的经营起死回生，得到前所未有的发展。

　　成功案例：南方某医院是一家三甲级别的医院，可即便是这样，在霍尔斯协助它进行医院诊断、完善医院体系、推进医院营销之前，它的经营状况也是不太乐观的。之前，该医院的管理体系较为混乱，导致医院工作效率不高，医院资源得不到充分利用，经常造成人力和物质资源的浪费。其次，医院的员工工作积极性不高，医院管理机制落实不到位，造成考核形同虚设。另外，该医院的院内服务没有得到重视，导致病患来医院就诊时得不到满意的服务。这一系列的问题造成了医院的经营危机。此时，霍尔斯在此医院的要求下，进驻医院内对医院进行了全面的调研考察，通过导入霍尔斯“4V”营销体系对医院进行分析，霍尔斯根据医院的实际情况给出了医院科室优化的合理建议、医院组织架构构建的合理建议、人力资源规划的合理化建议等一系列的问题报告和解决方法，帮助该医院走出了经营的困境。