医院管理文库
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技巧篇--如何处理抱怨团队
在工作环境里,多多少少存在着所谓的“抱怨团队”,那什么是“抱怨团队”呢,就是每当事情出错了,或是业绩没达到预定要求,他们总...
2018-07-18 16:41:48 -
执行不到位,管理就是零!
医院管理创新的关键在于把每一个细节执行到位。执行是基础,细节是关键。只有这样,才能让医院树立正确的管理意识,从而实现医院的...
2018-07-18 16:40:16 -
好的服务营销才能留住病人
对于医院医院来说,想要将服务做到位,说起来很简单,只要用心去做就可以了,但是做起来往往太难。最难的一点医院从根本上是怎么看...
2018-07-18 16:38:03 -
加强重点学科建设,提升医院核心竞争力
霍尔斯认为:重点学科是医院开展医疗、科研、教学活动的主战场,是医院创收的主阵地,在医院的发展中起着榜样性、带动性的作用,是...
2018-07-17 17:31:17 -
医院品牌之文化建设的重要性
品牌和文化建设是一个恒久问题,不会有终结答案。但必须以与时俱进的思维方式去推动它的发展和提高。...
2018-07-17 15:44:33 -
改善医疗服务的几个整改措施
进一步改善医疗服务,强化服务意识,改善服务流程,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,是医院的职责。...
2018-07-17 15:41:54 -
促进医患交往与沟通在于加强礼仪培训
礼仪是人类社会中合乎礼制的行为规范,也是医务人员必须共同遵守的准则。...
2018-07-16 16:29:22 -
医院营销要“深挖”病人就医心态!
我们可以得出医院营销的五要素:诊治竞争力、服务竞争力、效率竞争力、价格竞争力、广告竞争力...
2018-07-16 16:27:43 -
医院管理等于专家管理?
许多医院的重要领导或管理岗位流行选择专家委以重任,各种干部选拔时普遍对学位有较高要求。知识经济时代,要求领导或管理者有较高...
2018-07-13 19:32:05
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