新形势下医院院长应具备的素质（下）

三、品质素质

3.1 诚信
 

    一个好的院长应该是真诚地希望通过自己的领导为他人服务，他会与人建立长期良好的人际关系，信守承诺、自我约束力很强，言而有信，言行一致。诚实也是组织价值观的基础部分，在弄虚作假、凡事遮掩的环境中，员工的身心得不到归属感。诚实，正直的品性是个人和组织走向成功的工具，而不仅是一种美德。

3.2 公平与公正
 

    医院院长公平公正的品质素质是指以实事求是的态度，自觉戒除有可能造成偏私的因素，对人和事做出判断；当遇到复杂的局面，需要拿捏角度、权衡形势、做出判断、顾全大局时，能果断地担责。承担责任的首要表现就是闻过则喜，勇于改过，担责不悔。这也是医院院长基本品质之一。

3.3 自信
 

    自信是一种吸引力。面对一位有足够自信的院长，别人会放弃了他们那游移不定的意见来附和他；自信也是一种说服力。在一开始时，看来仿佛不会成功的事，假如坚持地做下去，它就会成为对它自己的一个证明。这些对一位医院院长来说都是非常重要的基本品质之一。

3.4 尊重他人
 

    尊重他人意味着深刻地尊重他人的平等精神。尊重是发展信任和友谊的关键环节，尊重需要智慧，体察人心。尊重他人的院长很少动用“说服”的本领，他只是提供更多信息和角度与下属分享，也接受下属的角度和逻辑，他们沟通不是为了证明而是发现。

3.5 全局观念
 

    医院院长在工作中不仅仅是从本人与本单位的角度出发，而是能够站在整个社会发展或上级单位决策的角度来思考自身的定位和工作方式。这也是落实科学发展观基本方针的重要品质。全局观念还表现在院长做决策时不应当在刻意强调某种建设的重要性时，忽视或偏废了其他方面的建设。当然，不同的历史时期，由于社会形势的变化和工作任务的调整，主次缓急有所侧重，但这并不意味着可以任意放弃某一方面的建设。否则，不仅会顾此失彼，陷入被动，而且会影响社会的进步和发展。

3.6 成就导向
 

自我成就导向是推动个人事业发展的动力之源。尤其对于院长来说，肩负着医院持续发展的重任，成就导向就显得更加必不可少。成就导向关键是要把握一个度的问题，成就导向过弱，则会导致得过且过的心态，在工作中碌碌无为、不思进取、朝令夕改，但过强的自我成就导向则会使一些有着良好动机的领导行为在现实生活中变形，过于关注自己的意见在工作中所占的比重，而不是决策终的结果是否达到了预期的效果，甚至出现嫉贤妒能。