医院“品牌池“计划，帮助医院建立有效品牌战略！

品牌不是医院的标志，也不是视觉设计或广告。它不是营销努力、抵押品或商业图形，也不是产品。有人说“品牌就是承诺”这话有一定道理，但事实并非如此。

那么，什么是医院品牌？

我们所说的客户是指患者、患者家属以及转介医生、医生办公室、献血者、员工和第三方付款人的来访者。这是一种直觉，因为人是情绪化的、直觉性的动物。并且因为我们根据对护理服务的信任做出决定。客户对医院的直觉是以下因素的直接结果：他们对医院相对于对竞争对手的看法。是什么让你与众不同，完全不同。

他们与医院的端到端体验。

他们从医院品牌收到的信息，医院在一段时间内建立的声誉和信任，和在医院组织内部创建的文化。你的医院靠谱还是徒有其表？行业领先还是创新？还是您的医院代表着一些独特的东西？

 

什么是医院品牌战略？

医院品牌战略是对使您的医院与众不同的组成部分的管理。

意思是，它是关于创造观念和培养组织文化。它是关于决定沟通策略、建立信任以及将您的医院与相似品牌区分开来的。为您的医院打造品牌就是为未来带来清晰度和生动的画面。

这就像开发针对以下疾病的疫苗：

不可预测的未来挑战；

不合作的医院环境；

市场混乱和残酷的竞争；

经济压力和名声不好。

 

拥有知名医院品牌的好处

拥有一个具体的品牌有不可估量的优势。为了简洁起见，我们举几个例子。

1、为您的医院打造品牌，使医院竞争变得无关紧要

我们的大脑天生就会注意到有什么不同。那是因为我们需要保持理智。准患者之间的相遇经历6,000 到 10,000 个广告。为了让我们的大脑“过滤掉杂乱无章”，我们跳过了“相似之处”，转而关注独特之处。这意味着您将不再需要在价格、收购或数量上进行竞争。

2、 品牌打造对医院的忠诚度和认可度

人们不买你做的事；他们购买你为什么这样做。——西蒙·斯涅克

医院想要忠诚的患者并提高他们的保留率？或者吸引更多医院的“理想患者”？说明你为什么做你所做的事。你为什么在这个行业？为什么会有人关心？这就是为什么医院品牌需要代表某些东西。代表一种哲学或原则是我们作为人类所重视的。那是因为人们天生就在寻找意义。拥有您的医院为之奋斗的独特原则，赋予它巨大的天赋。从而吸引具有相同价值观的忠实患者。

3、打造医院品牌有利于并购交易

由于对股东价值的巨大贡献，品牌在大多数并购交易中发挥着重要作用。为了最大限度地从此类交易中获得收益，买家和卖家都会关注品牌资产的价值。那是因为他们想看看品牌是否能从他们的地位中获益。

例如，收购方，他们的目标是由它能在多大程度上保留目标医院的客户来定义的。保留率的最佳预测指标与客户满意度相关（这正是品牌的目标）。无论您的医院是潜在并购交易中的收购方还是目标医院，为您的医院建立知名品牌对于追求增长和投资回报率至关重要。

4、品牌文化提升运营效率

品牌文化是公司培养的文化，目的是将其品牌强有力地、始终如一地推向市场。这是人们共同努力为客户带来品牌活力的方式。——马克·迪·索玛

医疗企业通常将职能或层级分开以提高效率，但是……这些分歧导致混乱、焦虑和不信任。这是因为员工的工作目的不同，他们躲在功能孤岛而不是协作生态系统中。当医院需要所有部门协同工作时，这会使您的医务人员无法进行优化。

为了解决这个问题，拥有适当的品牌文化可以创造一种秩序感，让每个人都以相同的波长振动。因此，促进与患者、员工的互动并增加利益相关者的承诺。这样做将在整个组织中形成一种弹性文化。

霍尔斯医疗表示，拥有品牌文化的结果是连贯性提升；漫无目的的工作流程的结果是浪费资源。品牌推广是一个经过深思熟虑的过程，可以增强医院在定义的目标受众群体中的存在感。品牌有助于在定义的细分市场中建立自己的地位，然后发展成为医院当前和未来业务前景不可或缺的资产。深思熟虑的品牌战略可以提高对医院的信任度。具有长期营销目标的定制模块将使您的品牌铭刻在人们的记忆中。

伴随着医疗行业及现代化市场竞争的日益激烈，我国医院已经在向管理更加专业化、服务更加完善化转型发展。

对于医疗技术产品和服务而言，品牌管理就是为了建立一种持久竞争优势，让品牌成为医院所拥有的最重要的和可持续的资产。一个强势的品牌不仅可以便于医院更快的发展实现其战略目标，而且可以给医院带来更多的利益和保护医院的未来。

良好的品牌价值和质量声誉能够使医院有效地区别其它竞争对手，霍尔斯2023医院“品牌池“计划，旨在为医院带来更多的机会，提高市场占有率、利润率、投资收益率，培养顾客忠诚度，进而实现增长，收取溢价，创造品牌形象。使顾客对品牌医疗产品和服务产生信任，坚定其继续使用的信念。