民营医院简单6步培养团队的技能

　　霍尔斯医疗管理顾问指出即便你招聘到一个特别优秀的人，如果没有团队技能，可能也会在全局工作中寸步难行。即便是有才能的，有经验的员工，也需要培养团队的技能，这样他们才能在他们目前的角色里成功，同时也为进入更高的层级做好准备。但是有一个问题是在所有民营医院民营企业中都普遍的，就是当你的企业专注于每天“实实在在的工作”时，很难找到时间去学习和培养这些所需的技能。在很多企业，学习被放在后考虑的事情，结果就是从来没有学习过。

　　那么，你怎样培养一种方法来学习，既不会太消耗时间，也不会打破你的预算呢?近来管理学家研究出了简单6步培养团队技能的模式，下面霍尔斯医院管理培训顾问详细给大家讲讲

　　步：定义你的团队需要的技能。医院院长和管理者需要一起，在一年的开始或者周期性的，来定义以下部分所需的技能：

　　人际关系技能(比如合作、倾听…..)

　　技术技能(比如网络部门需要培养数据分析、网站设计。。。。。)

　　专业技能(比如写作、设计、项目管理……)

　　概念性技能(比如战略规划，决策制定，领导团队….)

　　第二步：定义单个团队成员想培养的技能(或者他们的主管认为他们应该培养的)。民营医院管理者每年都需要做这个，而且把其作为他们绩效管理系统的一部分。管理者要问员工，他们想学什么，问中高层管理者，他们认为他们的团队成员需要培养什么技能。

　　第三步：组织和优先化。一旦建立一个全面的列表，了解了员工的偏好，医院管理者需要决定哪种技能对于整个团队、一个部门，或者一个层级是优先的。当一些员工会在个人基础上培养他们的技能时(比如网络部门学习网站设计课程)，当然也要创建一个简短的学习主题列表，而这些主题，也需要作为公司的层面来解决。

　　第四步：决定学习方法。一个好的学习规划远超过派一个员工去上课，以及以下形式的组合：

　　学习活动(内部和外部)比如讲习班、课程、会议，研讨会。

　　体验性的学习。比如，在角色中的工作，特别任务，协同交易，工作影子学习

　　导师/教导(因为教导创建学习，也分享知识)，比如有组织的导师/教练，伙伴，共同兴趣小组

　　知识管理，比如佳时间分享，推荐和阅读材料，内部标准，以及流程记录。

　　第五步，建立一个6-12个月的学习规划。让规划简单，你不想过火，但是创建如下的一个简单框架：

　　方法

　　角色和责任

　　时间表/日期

　　第六步：推进，反馈，重复。现在你已经让当事人启动了，通过以下方式建立你的动力：

　　从团队成员那里收集周期性的反馈。

　　每个季度重新审核你的计划，有必要的进行调整。

　　医院院长如果你希望你的团队成员都能迅速成长，不要忘记帮助他们学习更多。只要他们成长了，你的企业才能更成功。