民营医院网络营销之细节决定成败

　　民营医院开展网络营销，已经不是什么新鲜事了。大大小小的医院都用各种各样的方法在实施着自己的网络营销。可是效果如何呢?可能没有哪一个民营医院对自己网络营销的效果会赞不绝口的，相反，会听到很多的抱怨和困惑，为什么网络营销花的钱越来越多，可是效果却越来越差呢?

　　在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，空间、论坛、IM、SNS、微博……借助此，每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”，同时也滋长了强烈的自我觉醒意识。他们不会再被动的接受传媒信息，而是主动的收集多元化的信息。网络营销中的细节越来越成为他们关注的焦点，所以我们认为，医院网络营销，细节决定成败。

　　医院网络营销中的细节，要真正罗列起来太多了，下面主要从三个大的方面去阐述。

　　注重营销策略中的细节

　　医院网络营销，大家都有从众的心理，看见竞争对手做了一个网站，自己就立马炮制。看见竞争对手运用了新的推广方式，马上跟上。其实，别人做的不见得就是适合你的，也并不是所有的推广方式都做了就一定能取得优异的营销效果。在这种日新月异的网络环境中，跟风注定永远在别人后面。我们提倡医院要整合自身的优势，学会取舍，选择适合自己的营销方案，实现个性化营销。一定要在浩瀚的网络环境中彰显自己医院的个性才有可能达到网络营销的效果。

　　注重营销执行中的细节

　　很多医院都曾困惑，竞争对手做竞价了，我也做了，竞争对手做优化了，我也做了，竞争对手做站群了，我也做了，可是终的营销结果却大相径庭。究其原因，执行上没有加强细节。竞价花同样的钱，别人来的点击量要多，优化做同样的关键词，别人来的对话要多，站群的数量是一样的，可别人的转化率高。在营销策略一样的情况下，营销执行决定成败，从现在开始，注意营销执行中的细节吧。

　　注重网站服务中的细节

　　我们为客户提供医疗服务，可是我们却忽视了很多服务的细节。竞争对手的网络咨询已经进行到晚上十二点，可我们晚上六点咨询人员就下班了，而我们的竞价广告有可能还没有下线。竞争对手的网络活动如火如荼地举行，可我们还是前几年举办过一次小型活动。我们网站上患者提的咨询问题，有可能几个星期都没有回复等等。提供细致周到的网站服务是我们制胜的法宝。请珍惜每一个PV，让每一次点击都尽可能创造大价值。

　　如果说传统营销方式像“狩猎”，通过硬性的媒介购买，直接用“广告信息子弹”激烈的“打击、围猎”消费者，但是网络营销中，“狩猎”式传播可以“隐退江湖”了，它叱咤风云的光辉岁月已经宣告落幕。我们作为医疗行业的营销人，要学会运用“细节真火”煨炖出诱人“香饵”，鱼儿们闻香而来，愿者上钩，这样我们的网络营销才能取得更辉煌的成果。