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医院网络营销培训

来源:霍尔斯 编辑:paul 点击量: 时间:2014-11-05

  进入21世纪后医院网络营销逐渐取代了传统营销,比起传统营销来说确实相对而言成本低很多,其传播速度之快,传播范围之广也是传统营销所无法比拟的。

  医院网络营销是迎合医疗市场竞争异常激烈的现状,建立竞争力的手段。医院竞争已经从现实中的实力竞争上升上了网络竞争,在此项竞争中,网络营销发挥着不可忽略的作用。因此医院网络营销培训业被纳入医院营销培训的行列。

医院网络营销

  医院网络营销介绍

  医院网络营销就是以互联网为载体,应用先进的网络营销策略和专业的网络营销技术,把医院的特色疗法、优秀专家、专业设备,通过网络加以宣传,利用网络和病患及其家属建立初步的沟通和服务;

  树立良好的医院品牌,增进广大患者对医院或专业科室的了解,认可医院或专业科室的治疗手段,进而达到增加来院就诊人数,提高医院效益,更好的为患者解除病痛折磨而服务的目的。

  医院网络营销是以吸引病患为中心,以赢得市场为目标,围绕医院网络资源开展的系统化的营销工程 ,需要将网络优化的核心技术与市场运作的先进模式相结合,终将网络的虚拟资源转化为真正的市场占有,从而达到提升医院品牌,改进医院服务,终增加医院利润的目的。

  医院网络营销面临问题

  医院网络部门没有高水平的技术人员,其实医院很难招聘到有水平的网络技术员工。

  医院主管领导对网络不熟悉,管理网络部的员工很头疼。

  医院网络部的员工学习机会比较少,不能够与时俱进,很多新的网络运用了解和更新不够及时。

  医院组建网络团队成本很高。除了人工成本之外,还有办公用房、购置电脑、宽带上网等成本。

  医院网络营销问题对策

  建立灵活变动的应对机制:

  民营医院在这个未知的市场背景之下如何求得不败之地,就要建立一套灵活变动的应对机制。民营医院一定要变革,不断的变革,不断的正规化,没有一成不变的东西,不变的就是变化。

  调整医院的营销模式:

  医院网络营销人员应开拓更多的医院营销模式,加大和患者的沟通力度,增加医院和患者的沟通方式。使医院和患者之间能建立起一种良性关系,不断的为医院带来患者,减少各种营销的投入。

  整合营销整合现有的医院资源:

  整合资源能达到更高的目标,整合资源能压缩成本。医院网络营销人员要确定患者的目标,采用各种营销手段,对目标人群进行狂轰乱炸式的营销手段,满足患者的医疗价值需求,来促进医院网络营销的进行,达到效益大化。

  建立新型的沟通模式:

  网络营销是建立在技术基础之上,以技术为核心,以营销思想为指导。什么都可以拷贝,唯独思想不能拷贝,医院网络营销人员应该扭转传统营销的观点,以技术的角度来发挥充分的想象力,来思考建立人与人之间的关系、患者与医院的沟通模式。

  医院网络营销方法

  数据库营销——这是非常重要的一种营销手段,但是绝大部分医院都没有很好的运用,如果这个策略运用了,讲可以大大提高网络营销效果。

  口碑营销——对于医院而言,重要的推广手段就是口碑,因为口碑好不好,决定这这个医院的实力和水平。医院是一种帮助人民解决病痛的机构,不能成为一个单纯的商业机构,所以医院要上档次,需要在这方面狠下功夫。

  文化营销--强调医院的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、医院环境、组织力量、品牌个性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性。 在文化营销观念下,医院的营销活动一般为奉行一些原则:给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵。

  博客营销——医院的医生都是专家,专家适合做顾问式营销,那么博客营销就是一种非常好的手段,一方面可以给大家普及健康方面知识,同时还可以提高专家知名度。

  微营销--网络世界从PC移向手机,浩浩荡荡。移动终端将超越所有的媒介,属于它的时代已经到来。微博与微信也正是乘着这股浪潮风生水起的。

  全员营销--全员营销的理念是人人营销,事事营销,时时营销,处处营销,内部营销,外部营销。全员营销即指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合,佳组合以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性);同时全体员工应以营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向,进行营销管理(营销主体的整合性)。

  自媒体营销--自媒体时代,构建和谐医患关系,患者和公众都希望听到更多医生的声音。因为要让患者理解你,就要让患者了解你,就要告诉患者并呈现真实的自我;而医院自媒体成为了好的媒价,对于塑造品牌形象,提高医院口碑具有无可比拟的作用。

  医院网络营销主要的职能就是医疗信息展示与在线沟通互动。医院通过提供医疗信息咨讯及本医院优势特点查询、问答与预约服务。因此可以认为医院网络营销是医院营销过程的步。网络营销作为重点营销手段,医院网络营销培训也应该好好的抓一下。

  霍尔斯IMC12整合营销

  霍尔斯医疗经过长期的研究创造出了“IMC12传播体系”,该体系涵盖了12种线上、线下、自媒体等传播方式。霍尔斯医疗提炼出来的12种有效的营销方法,能够支持医院改善之前所面临的困境或者窘境,使医院从品牌到经营能够有一个质的飞跃。经济效益不好、人流量少、三低一高(低效、低俗、低平台、高费用)、营销没有效果、无法判断问题和效果、营销不系统、缺创意缺手段、尝试所有的方法没有起色,以上是几乎所有医院多少都会面临的问题,可是霍尔斯医疗根据自创的整合营销“IMC12”传播体系却可以帮您解决烦恼

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