医院网络营销的成本分析
医院必须通过大数据分析,找到解决网络营销成本的核心问题,不断提升网络营销的投入产出比,实现网络营销的可持续发展,推动行业不断前行。抓住网络营销的具体数据分析来谈网络营销成本,从而提高医院的盈利能力。
主要就医院网络营销成本问题从以下七个方面与大家一起讨论。
一、网络营销成本各渠道概况分析。
通过上述分析,能够从概况上分析出各渠道的投入产出比,从而不断优化各渠道的投入占比,使其投放的组合成本更优,保持产出不断增长的情况下,成本率不断降低的投放组合。通过上述三大成本(推广费用、人力成本、办公费用)汇总,就能够发现,我们往往需要在“人力成本”与“推广费用”两者中不断平衡和优化,便其达到一个佳的成本投入的组合。在这里,我还必须得强调:人力成本包括员工工资、社保、公积金、食宿和福利等所有人力投入。
二、网络营销各环节成本分析。
在这个分析表中,我们有时会发现在各环节中,各渠道的成本排序可能发生变化,在决策时,不知道以那个人均成本作为决策依据。正因为如此,所以我在前面提到,成本分析必须与环节质量分析相结合,首先要看各渠道的管理上是否存在问题,如果管理处于良好状态,才能根据各环节成本分析来做决策。通常情况下,点击成本、咨询成本和有效咨询成本可作为网络营销成本质量的评价依据;预约成本、到诊成本是咨询人员咨询质量的评价依据。
三、以百度竞价为例,分析网络营销成本的同比和环比情况,通过同比和环比的分析,找出存在差异的原因,不断优化投放额度。
四、以百度竞价为例,分析连续12个月各环节成本的对比情况,根据各数据在12个月内的波动情况,找到网络营销在哪个环节中可能出现了问题,防止后续环节对投放的影响。同时,由于在网络营销过程中,每一次转换率之间都是乘积的关系,只要一个环节出了问题,就会直接影响到其他环节的效果。也能够针对各环节出现的问题及时加以修正,不断优化各环节的质量,终实现环环相扣,达到一个理想的结果。
五、以百度竞价为例,在集团内各医院之间进行比较,分析集团内各小组的差异,便于内部交流;从而找出管理中存在的问题,不断降低成本,提高投入产出比。
六、网络营销各病种的成本分析。
由于各病种的人群不同,消费额不同,对病种的分析至关重要。各病种的分析还需要结合医院开展业务情况和医院的核心病种情况,终还要分析各病种的投入产出比,从而对各病种的投放进行优化。
七、以百度竞价为例,分析核心关键词对成本的影响,不断去优化关键词和决定关键词的排名。需要注意的是,在分析关键词成本时还应当与关键词的环节质量分析相结合,才能做出正确的判断和选择。
以上从七个角度对网络营销成本进行了分析,这些分析也只是一个抛砖引玉的例子,同时欢迎各位医疗朋友们通过发送消息来互动和建议。
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