学会医院管理必看事项
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时间:2019-07-26
在国内霍尔斯算是对医院管理最为见多识广的平台,霍尔斯认为,如何经营管理好医院?这已成为当前医院的领导者面临的一个重大课题。它不仅关系到医院的立足,而且关系到医院今后在市场竞争中能否生存和发展。只有医院经营活动进入良性循环,才会具有强大的生命活力,医院管理的重要性是不言而喻的了。
医院管理的八条事项
1、先有专业精神,后有人才
各个部门、科室中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。因为专业精神,就是服务本身,服务既是指为患者服务,又是指为自己周围的同事服务。
2、医院规范就是权威,规范是一种精神
有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。
3、主动就是效率,主动、主动、再主动
主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。
4、任何人都可成为老师
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训,事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识,而不是老师。
5、做事三要素,计划、目标和时间
永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间。
6、不要解释,要结果
竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。
7、做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来
低调做人,可以在你周围保持健康的空气,而高调做事,则可以赢得支持和声誉。
8、沟通能消除一切障碍
沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。
结合以上八点,这是一个医院管理者,要做到的做好的事情,俗话说的好,没有规矩不成方圆 ,医院的管理与发展都是要靠医院管理者和基本人员一起共同努力管理来维持医院长远的运营。
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