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绩效管理中管理者的五种角色

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2021-01-29
       由于大众对医疗服务和医院环境的要求越来越高,医院环境色彩管理的重要性也越来越被医院管理者所重视。    

       医院管理在整体上是一个系统,由若干个专业管理构成,各项专业管理围绕医疗服务中心进行分工协作,构成医院完整的管理系统。      

       在医院环境的色彩管理中,应合理运用各种策略,造就一个整体、和谐、优美的医院环境,以营造安全感,减少患者恐惧与忧虑,满足患者心理需求。

       同时改善医护人员的工作环境,提高医疗质量。霍尔斯研究调查发现,在医院管理过程中必须不断提升医院的内在素质,形成医院管理的四个必须。

 
       必须与医院文化相协调 

       医院性质、使命、服务理念、医院规则以及管理风格等各方面在不同的医院具有差异性,形成的医院文化都有各自的特色,所以医院的色彩选择要和医院自身文化相符合,打造属于医院独特的颜色特征。

       整体的医院色彩是一种无形资产,对于美化环境、培育优良的医院文化、凝聚科室的团队精神都会有一个促进的作用,因此要根据医疗专业特色来进行色彩管理,运用个性化的色彩设计,发挥色彩作用。      

       通过医院环境的色彩管理,使医院的建筑与绿化的相互搭配,建筑物和内部环境的色彩就会给人们一种安全感和舒适感,在环境上达到相互协调。

       以静态、具体化、视觉化的方式传播,将崭新的、层次高的医院人文形象和物质形象有组织、有计划、准确地、快捷地表达出来。

       从而使医院的医院价值观和经营理念等主体性的内容以视觉的方式得到外化,让公众能够了解和掌握医院的理念,提升医院的核心竞争力,让群众对医院产生认同感,达到传递医院文化、树立医院形象的目的。
 
       必须与医护人员需求一致

       医院是医务人员的工作场所,医院人员每天都处于色彩环境中,所以环境的色彩会对医院职工产生潜移默化的影响,在某一些程度上会影响医务人员的情绪和身体状况,甚至是工作质量和服务水平。

       因此,在医院运用色彩管理时,不仅仅是要考虑到患者对所采用的色彩接受情况,还应当照顾医务人员的工作需要,从医务人员的角度进行设计,用色彩营造良好的工作环境。

       通过医院环境的色彩管理让医务人员体验到优良的工作环境,在愉悦的坏境中保持饱满的精神,消除紧张的工作气氛,从而加强医务人员对医院的归属感,认知医院文化,提高工作效率,顺利完成医疗工作。
 
       必须与功能单元相符合

       将色彩标识引导系统纳入色彩总体规划,用色彩和文字系统相结合的方法形成科学的导向系统来贯穿于各种空间,引导群众在医院这个复杂的空间中进行高效率的活动,这些是医院环境中色彩设计最为基本的原则。

       通过不同色彩的划分来区别功能单元,形成明显的标识,达到既实现空间独立性,又保持空间连贯性的目的。

       通过色彩的装饰及空间造型,形成秩序感,营造氛围,体现所要表达的风格,使医院与环境更加融合。

       把室内装饰中的主体色彩融入到标识系统设计中,统一室内设计与标识设计的色彩,提高标识系统的效率,医院在实现管理效能的基础上也就更具有人性化和艺术化,医院建设也从技术层面走上精神层面。

 
       必须与服务对象的需求吻合
 
       医院空间对人所产生的心理、生理和社会意识影响是显著的,想要追求医疗建筑的人情味和人性化,就要在环境设计中引入生活气息。

       从患者的角度来说,医院环境色彩会影响就医过程中的感受,甚至是医疗效果。色彩运用得当、环境轻松温馨、标识系统清晰易识别、色调搭配符合审美心理时,患者感受到的将是和谐与愉悦。

       当然,不同病种、不同性别、不同年龄的患者,色彩偏好各不相同。因此医院的色彩管理必须要注意如何引发患者的情感共鸣。

       总结起来,医院环境色彩管理是现代医院建设中不可或缺的环节,如果能有效实施将有助于改善就医环境,使医生效率更高,患者康复更快。

       要从心理学、医学等综合的角度去考虑色彩在医院环境中的使用规律,让色彩为医患双方提供舒适的环境。

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