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医院经营主任的职责与经营技巧

来源:霍尔斯医疗 编辑:admin 点击量: 时间:2015-07-25
  经营主任的职责内容
  
  1、对营业额不能达到指标负有责任。
  
  2、对医生因接诊问题导致患者流失负有责任。
  
  3、对广告因设计不理想以及没有及时推出而导致的宣传效果不明显负有联带责任。
  
  4、因与医生沟通不到位,关心不到位以及对医生提出的困难问题没有及时协助解决而使医生产生情绪,甚至影响工作负有责任。
  
  5、对于不及时把握当前医疗新动向,导致所辖科室技术落后负有责任。
  
  6、对于产生的医患纠纷负有间接责任。
  
  7、对于因管理不善而导致的复诊率下降负有责任。
  
  8、对本部的工作绩效负责。
  
  9、对工作中出同异常情况未向总经理汇报造成的损失负责。
  
  10、对提高下级人员服务水平负责。
  
  11、对下级人员审查不严,工作中造成不良后果负责。
  
  12、对下级的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
  
  经营主任的经营管理技巧
  
  1、清楚—了解:知此知彼,战无不胜。医院有何优势,劣势在那里,医院的长期目标,短期经营目标;
  
  2、沟通—协调:沟通环境更顺畅,更能发现问题。自己科室在医院经营中的贡献率,资源占有率,科室在当地市场的竞争力,优势,占有份额;
  
  3、监督—调整:更科学合理。了解自己的医生:有几个医生,他们各自的基本情况,每个医生的优势,劣势,适合干什么,不适合干什么,医生够吗,接诊技巧如何,业绩如何,人手不够,不够几个。
  
  4、培训—提高:提高能力更有利于解决问题。
  
  5、学习—完善:各项工作更科学规范发展。 要明白自己的医院,自己的科室,自己的医生。

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