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专科医院这盘棋该怎么下?

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2018-09-11

精细分科是医学进步的标志,也是人类进步的标志,专科医院的存在和发展是一种客观的必然。如何应对挑战,在改革的浪潮中求生存、谋发展,提高医院知名度、美誉度,进一步增强人民群众的获得感,更好地满足新时代群众健康需求,这值得医院决策层深思。

专科医院的本质特征就是“专”,专科医院的生命力也在于“专”。人才队伍建设、医院学科建设、基础设施建设、文化信息建设是专科医院发展四大要点。

人才队伍建设是“技术专”的基石,是发展的源动力

医疗行业竞争,是技术竞争,质量竞争,归根结底是人才竞争。专科医院要发展,就必须秉呈引进人才、培养人才、留住人才策略,坚持“以人为本”的理念,打造出一批出类拔萃的专业技术骨干,使之成为学科带头人好是本学科或分支学科的技术权威,解决一般综合性医院解决不了的专科问题。

医院学科建设是“技术专”的核心,是品牌的敲门砖

​如果把医院比作是一个企业,那么学科就是产品线。学科既是为患者提供诊疗服务的功能单元、也是人才实现价值的技术平台;学科既是诊疗服务的源头、也是医院品牌落脚点;只有围绕患者需求,积累内部与外部资源、整合有形与无形资源,通过高效地组织运营、发挥学科的驱动力和影响力,打造疾病诊疗服务链,学科才能形成核心竞争力。

同时专科医院更应重视“专病”,争取突破,形成特色。学科建设是医院建设的重要组成部分,是促进医院医疗、教学、科研工作上水平、上层次,提高人才培养质量的重要保证。古人云:“不谋全局者不足谋一域;不谋万世者不足谋一时”。对于每位医院管理者,要实现医院跨越式发展,就必须从医院整体发展需要出发,审时度势、把握先机,确定发展规划,全面加强学科建设,促进人才队伍培养、提高学科水平与科研创新能力,促进医院发展,强化组织管理、引领学科发展。

基础设施建设是“服务专”的前提,是实力的催化剂

在医疗服务质量形成过程中,基础设施的作用举足轻重,很多质量特性的达成都离不开基础设施的支持。基础设施是保证医院正常运用的基础,它不仅保证了医院正常医疗活动的进行,也给患者和职工提供了生活服务保障。基础设施建设滞后,不仅容易导致病区诊疗环境差,影响患者的就医体验,还密切关系到医疗质量安全问题。

文化信息建设是“服务专”的本质,是医院的风景线

医院文化信息建设是否完善直接关系着患者的就医体验,对提高医院服务质量起着至关重要的作用。因此,医院应合理布局设施,营造良好氛围,对各诊室的布局进行优化,确保环境卫生的整洁,简化就诊流程,从根源上改善人民群众就医的等待体验、诊疗体验、人文体验、环境体验和费用体验。同时还应加强医护人员医院文化的教育和培养,营造尊重医务人员、关爱患者和相互尊重的良好社会氛围。

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