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医院考核科主任主要看哪些方面?(下篇)

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2019-06-04

昨天,小编跟大家分享了医院对科室主任考核的几个方面,反响非常热切,看来大家都非常关注医院的考核,那么今天咱们就接着昨天的基础上再来聊聊还有哪些方面也是在医院考核的范围内呢?

 

管人,具体管哪些人?

 

1、徒弟,徒弟一定要管好,因为徒弟虽然不是行政任命,但在科室里还是有话语权的,而且,徒弟在一定程度上是潜在的接班人,所以一定要管好徒弟。

严格管理,不出是非,踏实干活,努力学习。

 

2、主治,主治基本都是科室的顶梁柱,科室治愈率、周转率,投诉率,基本都靠主治的能动性了。

 

3、门诊医生,通常门诊医生都是职称比较高,但没有行政任命的副主任、主任,他们的主要任务就是增加住院率和门诊量。

 

4、护士长,一个科室治疗是否到位积极,都要护士的努力配合和辛苦的劳动,所以管好护士长,基本可以降低投诉率,和谐地完成治疗任务。

 

5、患者。主任,德高望重,经常在病房里,对患者关注有佳,对患者来说,是一次非常好的心理治愈,所以主任必须常在患者病房间穿梭。

 

比较可行的办法,是把主任室,设在住院部病房区的中间,这样,主任不管去哪里,都得经过一间一间的病房,就是礼节性的,也得和嘘寒问暖和患者打招呼。杜绝不见患者的主任。

 

管人的方法

 

1、价值观,主任一定要树立正面形象,要有主任光辉的人设。邪不压正,才能带领医患战胜病魔。

 

2、有规矩,一定要立规矩。不管是成文的还是不成文的,主任一定要在科室里有规矩。这样才能最大范围地团结人员在正确的道路上行走。

 

3、有温度,医疗是高复杂性活动,在医患关系紧张的今天,医生高压力,主任必须有温度,患者高痛苦,主任必须有温度,冷血的人,可以管理得井井有条,但永远是神散而形不散,最核心持久的凝聚力,才是渡越危机的法宝。

 

4、有考核,科室要建立明确的考核制度。

 

5、有奖励,这个奖励是额外的奖励,不论大小,都能瞬间增加幸福指数,疲惫、压力、委屈,都能瞬间遁形。

 

管事,管什么事?

1、病房、门诊的治疗

了解动态,及时处理突发事件。

 

2、大型设备

很多科室都有自己的大型设备,要合理规划和采购,综合利用,发挥最大价值。

 

3、白班,夜班

主任都要了解情况,不定时抽查,督促当值人员保持高度的责任感。

 

管事,管理的办法,有五到

1、走到

一有事件,就走出办公室门,要到处走动,每个角落都要走到。

走到,才能观察到,了解一线工作情况。

 

2、问到

该问的一定要问,该查的一定要问。有很多治疗靠观察是观察不到的,所以要问。

 

3、说到

该说的话一定要说到,和患者多句话,可能就少一场医患纠纷。

 

4、做到

自己该做到的一定要做到,医院兼具公开性、私密性,不该做的一定不做,该做的一定要做到。

 

5、送到

主任一定要主动,送微笑,送鼓励,送温暖。

大面上,做到这些,一个主任就是合格的了,当然每个医院每个科室也要根据自己的情况,量身定制考核标准。
 

科室主任是医院领导与医务人员沟通的桥梁,有承上启下枢纽的功能,更是医院决策的具体执行人,担负的使命非常重要。

 

因此,医院在考核科室主任等方面非常注重,科室管理是医院工作的局部 ,需要相互支持、相互协作,这样才能协调发展。

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