实行医院6S管理，打造患者满意医院

6S管理是现代经济社会发展过程中产生的一种科学的、行之有效的组织管理方法，6s管理对医院外树形象、内强素质、提升综合管理水平和竞争能力起着积极作用。

推行以整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）为主要内容，需要全体员工共同积极广泛的参与，有计划、步骤、全方位在各领域逐渐落实管理，为为医院的发展奠定基础。

整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。

目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。

目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。

目的：稳定品质，减少工业伤害。

清洁（SEIKETSU）——维持上面3S成果。

素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。

目的：培养有好习惯，遵守规则的员工，营造团员精神。

安全（SECURITY）——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。

目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

原则：患者安全  ，环境安全和设备安全。

原因：“垃圾堆里生产不出好的产品，环境杂乱、低下的效率同样不能保证医疗质量的高品质；医院是救死扶伤、为公众健康提供服务的场所，安全，舒适，便捷的就医环境是基本要求；医生是崇高而神圣的职业，需要不断的提高自身素质。

“三定”（定点、定量、定容）和“三要素”（场所、方法、标识）对需要的物品分类放置，明确数量，有效标识，容易取用与归位。

提高科室工作效率，规范化管理的工作习惯，提高执行力，变化看得见摸得着，为病患提供洁净、舒适、安全的就医环境。

建立科学的监督约束，提高员工工作情绪，营造积极向上的氛围，形成医护人员标准。

建立医院质量改善文化及全面质量管理体系的基础。

剔除个人本身存在的马虎随意更不良习惯，提升个人素养

为医院等级评审打下良好基础。

1、为病患提供洁净、舒适、安全的就医环境；

2、提高科室工作效率及员工工作情绪，营造积极向上的氛围，形成医护人员标准遵守、规范化管理的工作习惯，提高执行力；

3、建立医院质量改善文化及全面质量管理体系的基础；

4、剔除个人本身存在的马虎随意更不良习惯，提升个人素养；

5、为医院等级评审打下良好基础。