2019年了!可视化管理医院还不重视?
国内众多企业6S管理广泛运用于制造、电子、机加工、重工等行业,取得前所未有良好效果。
它是当前众多企业运用最多的一种管理方式,中国已经进入新常态发展,6S管理不仅仅是当前企业的重点,6S管理更是医院提升管理水平的一种刚性需求管理方式。
在医院中推行6S不仅可以提升医院职工,医生工作效率,增加职工归属感和医院组织的活力,同时能给患者和家属一个清爽、舒适、安全的就医环境,提升医院形象,避免医患矛盾。
部分医院没有实施6S前,医院脏乱差触目可及,物品乱摆放,小推车在狭窄的空间里游走,医疗器械/机器无人维护;而职工在工作中也显得松松垮垮,规定的事项只有起初两三天遵守而已。
最根本的一点就是职工做事不认真不到位。而6S就是根治这些顽症的良药,通过6S活动,建立标准化,规范行为,给员工不断灌输责任感和纪律性,人人都能自主管理,共同维护医院良好形象。
成立6S管理领导小组:推行6S与可视化管理,高层领导的决心是活动成功的关键。院长担任组长,副院长担任副组长,部分职能部门主任为成员。小组成员职责明确,即为6S推行的直接对口部门,负责规划所有与6S推行相关之项目。
任何一项活动的导入,必然有一个PDCA的过程,6S活动的开展自然也不例外,什么时候开展活动,什么时候进行人员的培训训练,什么时候举办启动会等诸如此类的日程规划先用甘特图的形式表现出来。
开展6S前需对全体员工进行6S培训,让大家都清楚什么是6S管理,及为什么要做6S,使广大职工充分开展6S活动能给自己带来的好处,从而主动去做,从而达到全员参与的6S核心目标。
在推行6S活动前,一定要到医院各科室及现场周围环境全面360度调研,根据医院管理五大对象;人、机、料、法、环作为调研对象,收集管理素材,并在全院职工培训会上将收集的素材予以曝光,让大家有所共识,改善空间在哪里,如何改善。
推行6S与可视化管理,使化验室,医疗室,药房等科室环境整齐划一,管理有序,使得一切隐患凸显化,防患于未然,使得医院一目了然;减少患者和家属排队,减少寻找时间,提高工作人员效率,减少医患矛盾;树立了医院良好形象;创建一个安全、高效、高品质、和谐、正能量,精神状态朝气蓬勃的工作环境,营造良好的工作氛围。
推行6S与可视化管理,是医院管理水平的提升、职工意识的改进和正能量形象的改善,医院管理逐步规范化,6S活动对效益的贡献是一个长期的过程。
推行6S与可视化管理,降低医疗事故和纠纷的发生。医务人员遵守规定的事情,保持机器性能运转正常,物品有序,不再浪费时间找物品,减少失误,减少大意的发生,减少大意的发生,减少安全隐患。人际关系改善,增进与病人的沟通,减少医疗纠纷。
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