中国未来医院市场细分-病患画像怎么进行区块划分?
未来中小型医院与公立医院的病患群体定位需要进行精准切分,公立医院床位使用紧张,周转速度快,民营医院的床位使用没有公立医院的紧张,因此如何利用民营自身的优势,挖掘发现更多的医疗业务亮点融合呢,是我们本文讨论的话题。
第一:首诊病患
小病小通首诊,大医院一般都是人满为患,一点小病去看可能就要挂号排队一上午都轮不到,耽误病情,作为民营医院应该抓住这一群体,提高就诊量及诊疗体验,让更多小病的首诊患者到医院来看病。
第二:康复人群
很多在医院治疗后需要时间改善或者手术后需要在家康养的病患,主要以老年病、慢性病康复以减轻疼痛为主的群体,在大型医院是不能长时间占用床位康复治疗,毕竟大型医院的床位的“一床难求”,中小医院对于康复康养工作应该加入更多项目服务,辅助需要康复人群创造更好的康养环境与条件。
第三:未病人群
对于一些临床反应不强烈,尚未判断病情的人群,采取预防、针灸、康复设备等手段让身体机能逐渐增强,降低不舒服感,让患者从心态上往积极的方向,对于身体转变来说也是不错的选择,对于中小型专科医院可以增加多项目康复是医院增效的可开发路径,同时也是与大型医院错位发展、差异化竞争的方式。
第四:失能半失能
失能、半失能老人的照护与康复占用的床位时间长,大型医院很难老人满足长时间的床位占用,作为中小型医院或社区医疗服务中心可在对失能半死能老人的照护与康复、生存质量改善与调理方面做出业务调整方向,不能在医疗、技术、专家与大型医院竞争 ,需要走多养花项目方向,医院才能取到良好稳定的发展,要清楚自己的病患画像,找准市场定位。
第五:亚健康人群
中国符合世界卫生组织关于健康定义的人群只占总人口数的15%,与此同时,有15%的人处在疾病状态中,剩下70%的人处在“亚健康”状态。通俗地说,就是这70%的人通常没有器官、组织、功能上的病症和缺陷,但是自我感觉不适,疲劳乏力,反应迟钝、活力降低、适应力下降,经常处在焦虑、烦乱、无聊、无助的状态中,自觉活得很累。作为小型医院、社区医疗、诊所医疗对亚健康患者的就诊需求要重视,这在我们的生活中是一个庞大的刚需市场。
第六:心理或精神
人们对心理治疗,有着非常迫切的社会需求,目前我国的精神科医生数量同样面临着巨大缺口,随着焦虑症、抑郁症等常见精神障碍及心理行为问题在中国逐年增多,精神科医生的需求越来越大,这是因为社会对精神病有了更多的认知,以前认为只有精神分裂等重症才是精神病,但现在像是抑郁症这类的精神疾病也受到了重视,国外心理医生已经是普及,但在中国还是一个很大的缺口科室,在新的医疗环境下,中小型医院可以在这方面努力开发,作为病患市场急需的运营项目。
霍尔斯表示 ,目前大部分中小型医院、社区医疗、诊所都生存艰难,发展困难,因此,不要想着如何与公立医院,大型医院竞争,首先我们要先有发展,首先要避开与大型医院竞争,要找出大医院缺乏的,不能做的项目才是我们的市场长尾词,才是蓝海业务,未来中小型医院要在首诊、调理与康复上面挖掘市场需求才是发展王道!
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