医院管理从何入手？

近日，各地许多医院进入了新老交替阶段。许多新院长，新书记们即将走马上任！有的想大干一场。有的有许多担忧。有的面临不少选择。几位不同情况的院长与书记们，向我讨论，请教，这里概括几招…

第一，医院发展面临瓶颈与比较糟糕的医院，新院长可以从绩效考核改革入手，寻找医院改革与管理的新支点。

比较弱的医院，一般来说，医院员工的积极性都不会太高。医院的文化与现状都亟待改变。这个时候新院长必须从调动职工积极性上入手，让大家看到希望。看到改变。绩效管理最敏感，最容易产生激励作用与带来改变。

第二，中等档次的医院，新院长往往可以从抓医院服务战略与管理顽疾入手。

一个医院管理比较正常的医院，新院长面临基本正常的运营，基本正常的医疗质量管理与正常的专学科的状况。要让自己入手，给医院带来一些比较显著的变化。则可以通过下功夫，改善医院服务水平与能力。能体现新院长的作用与变革。

第三，一个好的医院与区域领先医院的新院长入手医院管理，则应当对标国际化，精益化的医院管理。

可以从JCI认证，HIMSS认证，亚洲医院管理奖，中华医学奖的评选等入手。提升医院内涵水平。彻底改变医院医疗流程与管理闭环与医院信息化水准。这样的改变，则是深刻与巨大的。当然，困难与挑战也则会是比较大。挑战成功，会让人产生耳目一新的感受。