医院管理遵循几大规则,可事半功倍!
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编辑:adminho
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时间:2020-04-20
正所谓“人心齐,泰山移”,人是影响医院发展的核心要素,这个核心因素发展的好坏决定着医院发展的兴衰成败。医院若想要取得长远发展,那必定以建设医院文化和提高员工核心凝聚力为基础。
一、重视医院文化的建设
医院文化是全体员集体认同的价值观,通常表现在员工的价值观念、道德观念、工作态度和行为方式等。如果员工工作态度消极、人心涣散、毫无活力,那么对于医院就是毫无生气、死水微澜,发展也无从谈起。因此,医院必须注重特色文化的建设,去形成一个尊重人才、尊重文化的氛围。充分发挥医院职工的积极性和创造力,引导员工奋发向上的进取精神,带领医院朝着既定,目标前进。
二、合理有保障的收入
一般来说,收入是员工工作的唯一动力,是个人生活保障的基础。在人才流动过程中,经济要素占相当多的比重。收入的多少,不仅是能够体现为物化的东西,更是肯定职工的个人价值的一种体现,满足职工需要的他人认同感。在工资分配中,一定要体现合理性和人性化。根据科室、能力、工龄、杰出表现多方面结合制定一份灵活调节的薪酬管理,让职工感受到工作有动力,自主提高自身综合能力。
三、有效沟通,减少隔阂
许多员工离职,除了是因为认为收入原因,另外一部分原因就是员工与领导或管理者缺乏有效沟通。其中,作为医院领导者来说,以身作则就是无形沟通最有效的手段,日常工作中的高度责任心和神圣使命感是能让下级产生共鸣和影响。所以这种沟通跟苍白的说教是不可同日而语的。另外,通过开展会议、满意度调查、定期员工建议等让员工及时发表自己的诉求和反映内心的波动,医院管理者也可第一时间了解并解决相关问题,这也是双方呼应的一个过程。相互进行思想交流,不失为上传下达、减少隔阂的最有效办法。并且,领导进行赞扬和鼓励职工也能激发员工工作动力的一种手段。
四、提高员工满意度
在一份员工思想动态调研中,员工在选择“影响您工作情绪最主要的因素是什么”时,“与同事的关系是否融洽”排在首位。这表明,工作环境的优劣,是影响个人工作的重要因素。医院领导者要善于管理下层的矛盾关系,主动疏通排解,营造一个友好积极的工作环境。同时,舒适的工作环境不仅能提高员工的工作效率,还能树立医院自身形象,激发员工的自豪感。并且在院内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。
五、个人发展的前景
众所周知,现代社会发展速度很快,医疗设备和技术也在不断更新。但由于人才的缺失导致医院职工日常工作量大,加上其他许多医院进而形成医院很少外派员工进行外出学习充电,学习先进的医疗理念和医疗技术。导致员工只能在岗位上用重复使用的知识来应对不断改变的病因和病种。容易发生医患关系问题,降低医院职工工作积极性,打击了员工努力发展向上的意愿。
医院员工管理是一个复杂的动态发展过程,医务人员的积极性直接决定了医院为患者提供诊断治疗的能力,间接影响了医院的长远发展。因此,医院在解决员工积极性不高、凝聚力不够这些问题的时候,要采取一些有效的措施,如建立合理的绩效考核制度、完善科学的人事管理方案、上下级共同参与制度的设计等,提升医务人员工作积极性,进而为人民群众提供更优质的医疗服务。
一、重视医院文化的建设
医院文化是全体员集体认同的价值观,通常表现在员工的价值观念、道德观念、工作态度和行为方式等。如果员工工作态度消极、人心涣散、毫无活力,那么对于医院就是毫无生气、死水微澜,发展也无从谈起。因此,医院必须注重特色文化的建设,去形成一个尊重人才、尊重文化的氛围。充分发挥医院职工的积极性和创造力,引导员工奋发向上的进取精神,带领医院朝着既定,目标前进。
二、合理有保障的收入
一般来说,收入是员工工作的唯一动力,是个人生活保障的基础。在人才流动过程中,经济要素占相当多的比重。收入的多少,不仅是能够体现为物化的东西,更是肯定职工的个人价值的一种体现,满足职工需要的他人认同感。在工资分配中,一定要体现合理性和人性化。根据科室、能力、工龄、杰出表现多方面结合制定一份灵活调节的薪酬管理,让职工感受到工作有动力,自主提高自身综合能力。
三、有效沟通,减少隔阂
许多员工离职,除了是因为认为收入原因,另外一部分原因就是员工与领导或管理者缺乏有效沟通。其中,作为医院领导者来说,以身作则就是无形沟通最有效的手段,日常工作中的高度责任心和神圣使命感是能让下级产生共鸣和影响。所以这种沟通跟苍白的说教是不可同日而语的。另外,通过开展会议、满意度调查、定期员工建议等让员工及时发表自己的诉求和反映内心的波动,医院管理者也可第一时间了解并解决相关问题,这也是双方呼应的一个过程。相互进行思想交流,不失为上传下达、减少隔阂的最有效办法。并且,领导进行赞扬和鼓励职工也能激发员工工作动力的一种手段。
四、提高员工满意度
在一份员工思想动态调研中,员工在选择“影响您工作情绪最主要的因素是什么”时,“与同事的关系是否融洽”排在首位。这表明,工作环境的优劣,是影响个人工作的重要因素。医院领导者要善于管理下层的矛盾关系,主动疏通排解,营造一个友好积极的工作环境。同时,舒适的工作环境不仅能提高员工的工作效率,还能树立医院自身形象,激发员工的自豪感。并且在院内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。
五、个人发展的前景
众所周知,现代社会发展速度很快,医疗设备和技术也在不断更新。但由于人才的缺失导致医院职工日常工作量大,加上其他许多医院进而形成医院很少外派员工进行外出学习充电,学习先进的医疗理念和医疗技术。导致员工只能在岗位上用重复使用的知识来应对不断改变的病因和病种。容易发生医患关系问题,降低医院职工工作积极性,打击了员工努力发展向上的意愿。
医院员工管理是一个复杂的动态发展过程,医务人员的积极性直接决定了医院为患者提供诊断治疗的能力,间接影响了医院的长远发展。因此,医院在解决员工积极性不高、凝聚力不够这些问题的时候,要采取一些有效的措施,如建立合理的绩效考核制度、完善科学的人事管理方案、上下级共同参与制度的设计等,提升医务人员工作积极性,进而为人民群众提供更优质的医疗服务。
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