员工流失率高?先来念好这本《医院人才经》
人才是医院发展的第一资源,也是医院在激烈的竞争中立于不败之地的重要因素。
近年来,医疗市场竞争愈演愈烈,医院人才建设在竞争中所显现的意义日益明显。医院如何吸引优秀人才、合理利用人力资源,避免人才流失,已成为医院管理者面临的重要课题,加强医院人才队伍建设,已成为医院持续健康发展的关键环节。
医院必须要规范人才建设规划,用好现有人才,留住关键人才,培养和引进急需人才,以人才优势来彰显在医疗市场的竞争能力,提高医疗质量和服务水平。
人才的重要性
(1)具有较高的价值创造性
核心人才拥有很强的专业技术和技能,掌握医院核心技术,是为医院创造价值的重要力量。
(2)具有较大的影响能力
人才是医院关键岗位的管理人员、技术人员、营销人员,他们控制关键资源,在医院的生产经营中具有不可替代的作用,是医院管理创新、技术创新、营销创新的领导者和推动者。
(3)具有较难代替性
医院人才需要经过较长时间的教育和培训,拥有丰富的从业经验及杰出的经营管理才能,掌握行业发展规律,其角色是别人不能代替或短期难以代替的。
目前,在人才资源社会化和人才流动加速的大背景下,医院核心人才成为人才市场上主要的争夺对象“跳槽”的机会最多、可能性最大。
人才的特点
(1)追求自我价值的实现
人才都有强烈的事业心,他们渴望拥有展现自己才能的平台,希望能通过自己的刻苦钻研、勤奋工作,发挥专业优势,取得专业领域的进步,最终实现自我价值。
(2)追求工作的自主性
医学人才由于具有较高文化素质和创造力,在工作中强调自我引导、自我塑造、自我规划,渴望拥有工作自主性。
(3)追求尊重和认可
人才在兼顾物质报酬的同时,更注重精神的满足。他们希望得到领导的信任和赏识, 希望能够在医院继续成长和发展,不断提高自身素质和技能水平,同事的尊重,得到社会的认可。
医院人才培养措施
明确培养目标和培养对象
人才队伍建设是一个漫长而复杂的过程,要根据医院的战略需求进行长远的战略思考和规划。
分析医院现有人才队伍状况,明确关系医院发展进步的关键技术、项目和重要岗位,根据重点学科、专业建设的需要和现有人才状况,提出人才培养层次和数量。
通过考察技术水平,职业素养、综合素和培养潜质,确定人才梯队建设的培养对象
根据梯队人才结构重点培养
大力支持培养学科带头人,解决工作生活中的实际困难,从人、财、物上全力支持,提供一流的科研和临床工作条件,为他们充分施展才华打造平台,推动优势学科、重点学科发展。
为高层次人才创造提高发展机会,支持他们到国内外更高层次的医疗卫生机构进行进修学习,对科研项目取得突破的人员给以重奖。
竞争是医院发展的动力,高素质的人才队伍是各医院保持竞争力的有利资本,是提高医院核心竞争力的根本因素。
霍尔斯认为在一定意义上,人才队伍建设决定着医院技术的提高和发展,决定着医院的整体实力和医疗特色,因此人才队伍建设逐步成为医院人力资源管理中的根本内容,关系到医院发展的兴衰成败。
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