医院品牌建设中的几大策略与败笔

一个好的医院品牌形象，对于医院的发展十分重要。医院品牌形象如何设计规划，规划了如何从无到有的建立，建立了如何营销推广，这些都是医院发展过程会遭遇的难题，攻克它们，医院的品牌形象将会更上层楼。

另一方面讲，医院品牌的建立对员工的满意度以及凝聚力起着至关重要的作用，让员工为自己的医院感到骄傲自豪，将是每一位管理者想要看到的情况。

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求新，医院的医疗品牌的生命力在于求新，只有开展新技术、新项目、新特色、新服务、才能适应市场的需求。

强弱分明的两个医院正面竞争，结果只有弱者失败。因此，与综合实力强大医院竞争，不能简单的模仿，而要另辟蹊径，避其锋芒，才能取得市场竞争的成功。

求先，一是品牌占先，即抢先进入患者心里；二是实力占先，确立第一选择为主，占据优势，第一具有巨大的势力，称之为正宗。

任何强大的专科，再有优势，也有一定的空隙，谁能寻找到了这个空隙，谁就可能赢得市场，成为后起之秀。

一科一品、一院一品都是医疗品牌经营的基本要求，但任何医院的单一化都意味着起始化。医院品牌经营要以一品为主，多品联动，走泛化之路，形成相关医院品牌多元化经营的格局。

医院品牌的树立过程就是一个市场化经营不断强化、在强化的过程，即求品牌更大、更强、更新的过程，市场占有份额也就更大、更多。在选择哪一个决策的时候要先清楚自己医院的当前状况，适合哪个决策用哪个决策。

关于跟风炒作，最经典的故事当属“以人为本”。1990年代，正与摩托罗拉决战手机市场的诺基亚公司认识到：科技源于人，也是为了服务于人。

越是高深的科技，就越要从人性出发，为人们提供方便，而不是让人们为其复杂的功能和眼花缭乱的设计而困扰。于是，诺基亚在其广告中加入了“科技以人为本”的品牌精神。

而如今我们的医院也要如诺基亚一般确立“以人为本”的品牌精神。

近几年的中国，“文化”风靡一时。本来是想应季多做些餐饮、住宿、采摘等小本生意，却非要堂而皇之地祭起“文化节”的招牌。

蜂拥而至的都市人感受到的并非什么文化，而是赤裸裸的买卖，甚至是明目张胆的宰客。

在医疗领域我们需要的是厚重的品牌文化，而不是浮于表面的附庸风雅。

随机进入到一家国内医院的主页，然后打开医院文化栏目，大家肯定会发现这样的现象：

除了或追赶时髦或附庸风雅的医院使命、医院宗旨、核心价值观等文化纲领，以及生搬硬套、牵强附会的解释外，更多的则是各种各样的活动。其中，公立医院的网页有明显的相似性。

“80后”是叛逆的一代，“90后”是张扬的一代。在这样的大背景下，很多医院以自己所处的相对强势地位，无条件要求员工对医院做出单方面承诺。

医院管理层须知道，“人”才是一家医院的根本，以人为本不只是说说而已。

国内医院历来重视伦理道德的力量。医院品牌文化时髦起来后，更是将其赫然写进文化手册里，用以约束员工的言行。

从表面上看，国内的医院领导们是很重视文化的。大会小会讲，张口闭口谈，三句话不离文化。可一旦深入到医院内部，我们却根本找不到文化落地的途径。

于是就形成了这样的怪现象：

领导们在谈医院文化，普通员工们也在谈医院文化，但大家说的和做的根本就不是一码事。

是的，要让文化落地，成为上至院长，下至护工一同追寻维护的品牌文化形象，不仅要多说，更要多做。

霍尔斯今天分享了建立医院品牌的几大策略，也分享了败坏医院品牌的六种行为。通过一正一反的对比，更深入的剖析医院品牌文化建设中会遭遇的问题。在如何更好的建设医院的品牌，提升员工归属感、荣誉感，霍尔斯在行业内仍处于领先地位。帮助每一家医院真正实现“文化强院”，是霍尔斯的一直追寻的目标。