医院该如何颠覆传统的品牌传播方式,重新整合传播
当今是一个信息过载的时代。面对同质化的品牌和接二连三的广告,人们越来越麻木,甚至会随便屏蔽广告。显然,传统传播的效果可以忽略不计。为了知名度,将患者流量转化为就诊量,医院应该颠覆传统的传播方式,重新整合品牌传播。让品牌传播从0到1,霍尔斯国际认为,在传播整合内容方面,应包括传播分析、传播定位和传播实施。
传播分析
正如约翰·黑格尔三世所说:“在信息和选择无限的情况下,消费者的注意力成为一种宝贵的资源。”因此,医院要做好品牌传播,需要明确其目的是吸引患者的注意力。只有深深吸引了患者的注意力,才能利用这一宝贵的资源,轻松地扩大品牌传播的范围,让品牌传播深入到患者的认知中。
但也有一些医院对传播存在误解,花费了大量的时间、人力、物力,却得不到传播的任何价值。这是因为传播内容一般,而人们通常认为传播内容的主题是好医院的标准是宣传他们拥有先进的设备、权威的医疗专家、良好的医疗服务,导致与其他医院差距较大。
相同的,还有一些医院为了品牌传播不计成本做广告,实际上是在慢性自杀。夸大的宣传词和轻率的承诺,一旦脱离实际,就会引起群众的不信任,开始消耗医院的公信力。
那么医院品牌如何传播好呢?
1、内容营销
据调查,68%的患者会花时间阅读感兴趣的内容,其中60%的患者在浏览感兴趣的内容后会主动搜索相关产品。此外,80%的患者同意或更愿意通过原创内容了解一家医院。可见内容营销的魅力之大。医院应该创造优质、相关、有价值的内容并进行传播,让患者更容易采取行动,让患者在有医疗需求时选择去医院就医。
2、传播Q+T
医院沟通,应该是基于Q+T的模式,即质量和时间。所谓质量,就是医院在传播的时候需要关注产品的质量,不断的改进,包括技术产品和服务产品,加强品牌的传播力。在时间上,医院需要控制好传播的时机,比如定期发布内容,坚持勤于传播的原则,利用互联网传播的速度,选择自媒体平台来提高医院品牌传播的速度。
通讯定位内容:根据医院性质,在创作传播内容时,需要考虑公益、传播健康、传播知识、传播经验、传播思想。此外,医院还应提炼品牌内核,突出医院产品的独特卖点,区别于其他医院品牌。
医患沟通的本质是以病人为中心
在医疗市场中,主体分为医院和患者。患者可以选择去其他医院就诊,但医院不能没有患者。医院只有充分考虑患者的需求,开展个性化沟通工作,才能提高医院沟通的转化率,增加医院患者的就诊次数。
酒香也怕巷子深,医院品牌做得再好,没有适当的传播,品牌传播仍然是一堆零。医院需要一个垂直的医疗领域来针对人群,无论是入院5年以上的患者、周边社区的潜在患者,还是来自外地的患者。此外,医院应选择拓宽传播渠道,创新传播方式,创造新颖的内容。
传播实施
1、互联网
随着互联网信息的快速发展,覆盖面非常广泛。医院不妨充分利用互联网开展网上宣传工作。比如建设一站式三微+其他自媒体平台,将更多的医院功能上线,比如在线问答,安排专家为群众答疑解惑。医院的善意。
2、地推
除了线上传播,还有线下传播,效果也是看得见的。尤其是医疗节,医院组织医疗技术讲座、疾病预防宣传展览、社区免费体检。在向群众普及健康知识的同时,还可以提供疾病预防控制的相关建议。
3、多元化
医院传播还应该有多样化的方式,比如以故事的形式传播,可以引起患者的共情。当医院完成一次成功的诊疗服务时,患者和家属都会表达对医院的感谢。这样的故事也可以放在医院的传播内容中,让品牌传播更加真实。
综上所述,医院应追求创新和有效传播。这不仅有利于增加医院病患流量,也有利于传播健康理念。在增加患者数量的同时,也将促进全民健康建设!
相关文章:
相关推荐:
网友评论: