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医院留不住人才问题出在哪?

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2018-11-08

目前,民营医院多聘请公立医院退休的高职称人员作为专家队伍,招聘刚毕业的学生作为基础人员,形成民营医院人才队伍“两头大、中间小”的现象。由于这样的人才队伍不稳定、质量不高,合理的专业技术人才梯队难以形成,极大地限制了民营医院的发展。

民营医院留不住人才主要有以下几个方面的原因:

医院文化留不住人才

医院文化一般包括医院对知识的尊重、已有的工作平台以及可带领的团队等。如果没有这些,哪怕是院士,也是“巧妇难为无米之炊”。

美国麻省总医院的医院文化值得我们借鉴,他们的医院文化主要表现在:,一切以病人为中心,为病人提供高水准的服务,并通过科研教学提升医疗水平;第二,努力成为卫生行业质量和安全的领导者的愿景;第三,建立“病人是医院的中心,员工是医院的大资产”的信条,同时在工作上追求卓越,注重团队沟通,成员间要分享自己的成功与失败;第四,不粗鲁待人,不违反制度,不同流合污,不泄露隐私的戒条。纵观这四个方面,国内很少有民营医院能够做到。

 

薪酬制度相对不合理

民营医院现行的薪酬制度往往采用指标性任务,尤其是经济指标,医生只有完成任务才能拿到提成,才能拿到一定的薪酬。

这种制度本身就没有体现医生合理的劳动价值,完全把医生演变为营销人员,促使他们追求经济利益。一旦患者不认可医院,医院口碑差,前来就诊的患者减少,医护人员也不愿来此工作,那么医院就陷进恶性循环,终也将难以为继。

 

职业发展无望,前途暗淡

民营医院至少60%的院长存在短期利益的思维模式,只知用现成人才赚钱牟利,不考虑骨干的远期成长,舍不得投资培训,一些高级职称的人员在民营医院工作3年、5年没有参加过一次全国性学术会议,没有发表过一篇文章,更谈不上专业进修,这在许多民营医院是普遍存在的共性问题。
 

要想彻底改变现状,这些问题需要从根本上解决:

树立正确的用人观

如今经营医院不仅要认识到人力资源的重要性,更要认识到人力资本在医院发展过程中的不可替代性,还要有科学的激励和约束机制,特别要围绕员工知识增值加大培训投资力度,同时,不可忽视持续的专业培训。

科学的激励机制

管理者应该全面了解员工心态,明确其内在的需求。可用的激励因素除物资外,必须引入非物资的激励,比如言语激励、精神激励、职业培训、带薪休假等,完善的保障体系、荣誉疗养或旅游也有一定的激励效果。

同时,结合实际制定人性化支持员工成长政策,对优秀员工给予专业进修、学术活动等的支持。

诚信的文化留人

诚信是基础,无论是对员工或是患者缺乏诚信,都将失败。建立诚信文化,承担社会责任,将会留住有良心、有职业道德、有发展愿景的员工。

 

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