医院经营数据库诊断
来源:霍尔斯
编辑:霍尔斯
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时间:2014-03-24
国外一直将医院管理和经营当成一个词语,但是在中国的医院经营有了多一层的含义,医院经营包含了如何让医院的经济良好的运行,霍尔斯将医院的经营和管理严格的分开其目的就是让两者的目的性更明显,管理多重点在于“节流”。而经营则重在“开源”。很多时候这两者成为了鱼或熊掌的悖论,甚至是矛盾点,而霍尔斯在长期的医院管理实践中认为:当医院的业务严重缺失的时候,管理则不是重点,而这时候的医院的重点要放在如何开源上,毕竟经济效益良好可以掩盖很多管理的缺失。当医院业务处于严重超负荷的时候,相应的管理服务就会产生很大的滞后甚至是倒退,领导者这在个时候反而是繁忙的时候,因为救火补缺是领导者的主要工作,这个时候需要管理担当重要角色从而注重“节流”,在医院经营管理中往往存在与企业相反的一种现象:当医院越做越大,业务越来越多,反而利润越来越少,甚至亏损,这就是霍尔斯长期研究的医院管理理论中的医院品牌红利滞后效应。
长期的实践中,医院究竟是如何才是经营得好的标准?一直以来处于盲区,没有统一的标准来进行衡量,霍尔斯将所有的经济指标进行了横向纵向的分析对比会有一个明显的结论来指导医院的长期经营,这就是霍尔斯的医院经营数据库诊断系统。
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