国家高质量发展要求，导入四代绩效突破指导方向

2021年6月，国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》，明确了公立医院高质量发展的目标、方向、举措，对全面推进健康中国建设，具有重要意义。

加强内部绩效考核也纳入医院运营管理的重点范畴。建立主要体现岗位职责和知识价值的薪酬体系，体现在保证医院的财务平衡，体现多劳多得、优劳优得，体现科室劳动风险，做到合理分档、倾斜一线、效率优先、兼顾公平。

《意见》强调，充分调动、发挥医务人员积极性、主动性，对提高医疗服务质量和效率，保障医疗安全，建立优质高效的医疗卫生服务体系，维护社会和谐稳定具有十分重要的意义。

霍尔斯第四代绩效管理体系旨在改革的过程中，循序渐进、平稳过渡，使科室和职工逐步适应改革的过程，保证改革的平稳推进。

霍尔斯通过总结全国上百家医院的辅导经验，首次提出以DRGS与RVRBS创新理念，结合国家医改政策对全国二级以上医院绩效考核标准，给医院的战略解码分解量身打造的“第四代”医院绩效，以提升“效能”为医院定制绩效体系 面世！

 

医院“第四代”绩效，从鼓励“多劳多得”转变为“创造效益”

过去科室绩效讲究多劳多得，现在已有所改变，科室绩效基准设定从“鼓励多劳多得”转变为“鼓励创造效益”。也就是说，做得多没用，做得辛苦也没用，做的事情有价值才最重要。

在医院价值体系中，不同的科室要有不同的定位，即希望产生什么样的价值。比如：哪些科室主要帮医院创造经济效益；哪些科室的经济效益不好，但却可以带来品牌效益；哪些科室未来有发展潜力……采取“赛马机制”找出医院发展最速曲线，以点带面进行医院全面整体突破。

 

根据科室的定位和追求的效益，各个科室在绩效管理上设定自己的标准和考核目标。经济效益体现在收入占比高、毛利占比高；品牌效益则通过在国内重点学科和专科综合排行占据的排名来呈现；潜在效益则看重该科室重点发展的某种专业或技术，在可预见的未来能取得的效果。

目前，全国各地医院面临着医疗改革的加强，财政部门的补偿机制不到位，医院的收入增长遇到了“天花板”瓶颈。国务院办公厅发布的《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》号文件已经将“收支平衡”纳入考核指标，要求公立医院不仅要在业务发展上有社会价值，还要注重运营效率。

以DRGS与RVRBS理念，为医院量身打造个性化绩效体系

国家政策是从业务基金中提取60%的余额，大部分是积累的，体现“允许医疗服务收入扣除费用，按规定提取各种资金。”如果没有剩余，医院如何提高医疗队的积极性？如何激励才能充分调动积极性？新一代“第四代”医院绩效，响应国家公立医院绩效考核标准，全面解决医院平衡分配和分配合规问题。

 

在此，作为专业的医院咨询公司，霍尔斯医疗首次提出以DRGS与RVRBS理念，为医院量身打造个性化绩效体系

随着DRGs代收代付的到来，负责解读RVRBS绩效分组概念的专家提出，未来应更加注重数量效率和质量效率。数量效率包括业务效率，包括门诊人次、住院人次、住院人次、床位占用天数、运营级人次等。质量效率包括医疗项目风险、DRGs相关指标、成本控制、医德、患者满意度等。

传统的手工模式效率低，劳动强度大。信誉度低给信息化建设带来了很大的影响。因此，霍尔斯医疗咨询公司以DRGS和RVRBS大数据技术为基础，结合专业分析工具，为医院量身定制医院绩效体系，以国家考试绩效标准化体系数据为基础，引导效率提升，不以收入衡量“第四代”医院绩效体系。

医院“第四代” 绩效，帮助解决医院合法性问题

霍尔斯绩效管理专家强调：“要达到好的管理效果，绩效方案很重要。”在体现专业特性和符合国家政策的前提下，保证以下三点：方案精细，维护弹性，核算方便。绩效方案敲定后，管理制度也必须相辅相成地开展，包括岗位晋升的制度、技术准入的制度、人才培养的制度和技术盘点的制度等。

霍尔斯第四代绩效体系是从顺应国家政策导向，分析行业发展走势，满足医院自身发展三个方面进行的全新设计，其内涵是以现在为起点，面向未来的医保（DRG/DIP）付费方式，面向未来的主诊医生制度，面向未来的医院科室建设，面向未来划分岗位职能而建立的绩效评价及管理体系。

 

“第四代”绩效体系的推出是医疗发展到一定程度的必然产物，帮助医院解决医院绩效分配合规、合法问题，医疗机构应该根据不同层级人员的工作特性，设计对应的绩效考核方案，将战略层层分解到个人，以保障管理的有效落地。DRGS与RVRBS相结合的理念定制绩效赋能， 向“增量、提质、降本”梯度激励要效益。

区别于传统绩效，前瞻性是第四代绩效体系的核心特性，该体系的建立使绩效评价及管理体系充分服务于医院的战略与经营，在评价科室与员工的同时，充分发挥行为导向作用指引科室及员工良性发展，使医院实现真正的“高质量”发展！

重要通知

接上级通知：531助力医院“高质量”发展实施项目开始报名，随着医改深化，零差药耗，绩效、DIP/DRGS，医保控费等，医院已然进入严管时代，后疫情时代更是让很多医院为难，到底医院未来走向何方，如何“高质量”实施成为院领导们的难题！

在此，霍尔斯响应上级号召，全国范围内助力医院“高质量”发展实施落地，让医院走出迷茫，找出自己的核心竞争力以及挖掘更多的医疗外延，思路决定出路，霍尔斯希望与全国医院共同打造“高质量”医疗发展模式。